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Robert (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Auf gar keinen Fall!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Diese Anlage macht einen unfertigen Eindruck. Viel zu wenige Mitarbeiter wären viel zu erfordert mit ihrer Arbeit, wenn sie Reklamationen und Wünsche der Gäste tatsächlich ernst nehmen würden. Der erste Urlaubs-Alptraum unseres Lebens. Mit unserer Ankunft wurde nicht gerechnet. Das erste Apartment war trotz Selbstverpflegung überhaupt nicht eingerichtet und völlig verdreckt. Ein anderes erhielten wir nach viermaligem "Besuch" an der Rezeption, auch verdreckt. Notfallsystem schaltet sich mitten in der Nacht von alleine ein. Handtücher erst nach drei Tagen, erst 10 Tage dnach Handtuchwechsel, obwohl wir 20 mal darum baten. Erste Reinigung des Zimmers nach 10 Tagen. Mitarbeiter versprechen stets, sich um alles zu kümmern, tun aber gar nichts. Kein Gast hat sich nicht bei der Reiseleitung beschwert. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:19-25
    Bewertungen:3