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Christine (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schlimm!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind zwar groß, jedoch ohne Minibar; im Bad funktionierte das Warmwasser und der Fön nicht, es gab nicht einmal Duschvorleger, geputzt wurde halbherzig. Eine Stunde Internet pro Tag ist zwar gratis, aber so langsam, dass man es einfach aufgibt. Der Wellnessbereich ist eine Frechheit, weil nie Personal zu finden ist. So mussten wir vier Mal versuchen, einen Termin für den Salzraum zu bekommen und als wir diesen hatten und in Badekleidung dastanden, war wieder kein Personal weit und breit zu finden und der Salzraum war versperrt! Als Abzocke kann man auch das Parken bezeichnen: Parkt man direkt vor dem Hotel, bezahlt man € 4,00 pro Tag (weil bewacht), stellt man sich hinter dem Hotel in den Garten, kostet es immer noch € 2,00 pro Tag, obwohl weit und breit kein Platzmangel herrscht und man eigentlich auch auf der Straße parken könnte. Schlimmste Zustände herrschen im Restaurant: Die Auswahl ist mickrig, als Vorspeise gibt es lediglich Suppe, dann ein paar 08/15-Hauptgerichte, als Nachspeise gibt es auch nur ein bis zwei Dinge zur Auswahl, das war's. Das Schrecklichste daran ist aber die Aufteilung: Hauptspeisen werden nur an einer Seite des Buffets angeboten, obwohl zwei vorhanden wären. Da das Hotel immer mit drei bis vier Bussen frequentiert ist, steht man Abend für Abend locker 20 bis 30 Minuten an, um an das Essen zu gelangen. Es wird auch an Personal gespart, was sich auf die Gäste negativ auswirkt, an der Rezeption ist man zum Teil sehr unwissend und gibt falsche Auskünfte. Einzig der nach ein paar hundert Metern erreichbare Strandabschnitt ist positiv erwähnenswert und die fußläufige Nähe zur Altstadt (ca. 10 bis 15 Minuten). Ansonsten ist man eher froh, wieder auschecken zu können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:51-55
    Bewertungen:17