Alle Bewertungen anzeigen
Svea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Stadt
Toller Urlaubsort, schlechtes Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war sehr unsauber, selbst nachdem wir uns beschwert haben und ein zweites Mal geputzt wurde hat sich der Zustand nicht gebessert. Das Bad war sehr klein, besonders die Dusche und der Blick von dem Balkon war sehr ernüchternd. Das Personal war zwar nett, aber nach unserer Reklamation fühlten wir uns unerwünscht. Das Frühstück war einfach gehalten, aber nachdem wir Lippenstift an den Tassen und Haare des Personals auf den Tellern gefunden haben, ist uns der Appetit restlos vergangen und so haben wir uns den Rest der Woche selbst versorgt. Die Lage war an sich gut, man könnte alles gut zu Fuß erreichen, aber entsprechend laut war es nachts.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser erstes Zimmer war abgenutzt und dreckig. Es lagen überall Haare auf dem Boden und im Bett. Das Bad war sehr klein und nicht gut geputzt. Der Balkon bot einen "Favela"-Blick und war sehr dreckig. Unser zweites Zimmer (nach Reklamation) war modern und bot einen halbwegs angenehmen Blick aufs Meer. Das Bad war ebenfalls klein und die Sauberkeit war nicht besser als im vorherigen Zimmer. Die Ausstattung war gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schmutziges Geschirr und Auswahl beim Frühstück einem 2* Hotel entsprechend.


    Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Beschwerde über die Sauberkeit wurde leider sehr persönlich genommen, sodass wir uns nicht mehr wohl fühlten und uns teilweise von manchen Personal nicht mehr zurück gegrüßt wurde. Wir versuchten durch Bilder zu beweisen, dass das Zimmer unsauber ist, jedoch wollte die Rezeption uns nicht glauben und versicherte uns die Sauberkeit persönlich überprüft zu haben. Ansonsten war das restliche Personal nett und hatte gute Fremdsprachenkenntnisse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zu Fuß waren der Elli-Beach, der Hafen und die Altstadt (10-15min) gut erreichbar. Nachts war es laut auf den Straßen, störte aber nicht bei geschlossenen Fenstern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel selbst keine, aber dafür gute Erreichbarkeit der Altstadt, der Shopping-Straßen und der Stadt-Strände.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svea
    Alter:19-25
    Bewertungen:1