Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr entäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Highlight gab es nicht Kein griechisches Essen bis auf dreimal, Frühstücksbuffet war halbwegs ok Kein geschultes Personal die meisten waren Studenten Ein Bier 0,4 Liter 5 Euro im Hotel , 3.50 Euro ausserhalb aber für 0,5 Liter Sehr ruhige Lage 1 Stunde zu Fuß bis man die Ortschaft Amoliani erriecht hat. Im Hotel gibt es keine Möglichkeit eine Rad, Auto oder Roller zu mieten Ist eher für Eigenanreise gedacht und nicht für Urlauber die mit dem Flieger kommen zu lange Anreise !!! Angeblich spricht man dort deutsch was auch nicht stimmt ein Kellner konnte ein paar deutsche Wörter. Wlan Empfang auch sehr schlecht


Zimmer
  • Eher gut
  • waren ok zumindestens halbwegs sauber bis auf einal da hatten wir Ameisen im Zimmer habe ich gemeldet und dies wurde sofort bereinigt. Leider ist im Bad der Duschvorhang zu klein daher sind wir immer geschwommen. Die Bettwäsche wurde jeden dritten Tag gewechselt sowie auch die Handtücher


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Bis auf dreimal bekammen wir nie griechisches Essen. Beim Frühstück gab es nicht mal Gemüsenur ab und zu Das Obst war aufgeschnitten daher war es dementsprechend braun nicht gerade appetitlich. Das Frühstücksbuffet wurde in eisgefüllten Wannen kalt gestellt ganz schlimm. Es gab Mittag und Abend 4 Gänge Menü z.b. Wiener Schnitzel, Gekaufte Hühnernuggets, und die Auswahl war auf Schwein und Huhn beschrenkt. Abends bekamen wir eine Menükarte zum Auswählern der Speisen für den nächsten Abend. Nur das hatte keinen Sinn weil man uns erst wieder fragte was wir zu essen wollen. Einmal habe ich gefragt für warum wir die Zettel ausfüllen wenn dann keiner nachsieht was wir angekreuzt haben bzw. was damit passiert. Der Kellner meinte das ist nur proformer sprich die werden anscheinend entsorgt. Nach 10 Tagen bekamen wir genau den sleben Menüplan den wir schon einmal hatten. Daher ist es nicht zu empfehlen länger als 10 Tage zu bleiben das sich das Essen wiederholt. Es gabe auch mal Mittags Suflaki um 1 Euro diese wurde aber nur für barzahlende Gäste gemacht sprich nicht für die Gäste die schon Vollpension bezahlt haben.


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf einen Kellner (etwas älter) waren allen anderen ungeschultes Personal Die meisten sind anscheinend Studenten die nicht wirklich servieren können man musste aufpassen das man die Suppe nicht auf dem Schoß hatte. Wir hatten auch mal ein Essen zurück geschickt da wir nicht das bekommen hatten was auf der Menükarte stand. Dann kam der Supervisor ihr haben wir gesagt das der Fisch in Backteig nicht schmeckt und das das keine gebratener Fisch ist wir wollen mehr griechisches Essen. Ja sie versteht das meinte sie nur bekommen haben wir deswegen auch nicht besseres. Einfach gesagt man tut nicht wirklich was wenn man sich beschwert


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abseits beim buchen dachte ich das dies angenehm wäre wegen der Ruhe Das schlimme daran ist das man keine Möglichkeit hat in die City zu kommen ausser zu Fuß und dies dauert 1 Stunde. Anreise von Flughafen Thessaloniki bis zum Hotel 5 Stunden (mit 1Stunde Wartezeit auf die Privatfähre) Ausflugziele laut Tui Reiseleitung die ich noch vor der Abreise kontaktiert habe : leider muss ich Sie informieren, dass sie von Amouliani - Ouranoupolis aus keinen Ausflug buchen können. Habe auch nach einen Bankomat gefragt Antwort: Es gibt keinen Bankautomat im Hotel sowohl auch in der kleinen Insel nicht. Der nächste Bankautomat für Sie wäre in der Stadt Ouranoupolis. Was nicht korrekt war es gibt in der Stadt Amouliani sehrwohl einen Bankomat. Die Info habe ich an Tui weitergeleitet da sie keine Ahnung hatten :( Ich würde auch nicht empfehlen mit Tui zu reisen habe mich sogar 2 mal Beschwert bis heute keine Antwort erhalten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tennisplatz , Spa sowie Pool vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Susi, thank you for taking the time to write such a detailed review. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Our hotel manager & team are listening and your feedback has been extremely valuable. We greatly appreciate your comments and we are committed to ensure that your experience has a positive influence on our level of services in the future. We hope that we will have the pleasure to have you as a guest in our hotel again and that you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our hotel again. With much appreciation, Anestis Zoumpoulakis, Front Office Manager - Agionissi Resort