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Sonja(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im März 2016
Die drei Sterne nicht real
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig, die Zimmer verwohnt und die Matratzen die reinste Katastrophe. Wir hatten AI light : das Frühstücksbuffet 7 Tage lang nahezu identisch, Mittags eine Suppe oder eine Salatteller, zum Kaffee die ersten 2 Tage ordentlicher Crema und 1 Stück Kuchen, danach Kaffee aus einem großen Behälter, abends gab es 2 verschiedene Gerichte, Salatbuffet und eine Nachspeise, dazu Getränke. (Hauswein, helles Bier! und Softdrinks ). Das Personal allerdings war sehr freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Schade das Sie mit unseren Haus und Matratzen nicht zufrieden waren obwohl Sie Anfang des Jahres komplett getauscht wurden. Sicher verfügt unser reichhaltiges Frühstücksbuffet über feste Bestandteile die immer mit drauf sind aber wir wechseln auch z.B. zwischen Eier, Rühreier, Speck und Würstchen. Abends gibt es immer 2 Hauptgerichte, 1 vegetarisches Gericht, Suppe, Salatbuffet und 1 Nachspeise. Das Lob an die Kollegen geben wir gerne weiter. Das Team vom Hotel Ahornhof

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