2 Zimmer gebucht, die an völlig verschiedenen Enden des Hotels lagen. Bei Ankunft gab es keine Begrüßung und keine Hinweise zum Ablauf und Auffinden verschiedener Räumlichkeiten. Es wurde lediglich ein A4 Blatt mit den wesentlichen Zeiten zur Essensaufnahme und Öffnungszeiten von Sauna und Schwimmbad ausgehändigt. Das Restaurant gleicht einer Jugendherberge, laut und leeres Büfett. Im Zimmer gibt es kaum Ablagemöglichkeiten. Ins Bad kann jeder hineinschauen. Notfalltüren, die stets geschlossen bleiben sollen, werden mit Aschenbechern oder Steinen offen gehalten.
Es wurde davon abgeraten, die Getränke zum Abendessen aufs Zimmer schreiben zu lassen, da der Aufwand für das Personal immer so groß sei.
Die Zimmerreinigung wird als Soft Reinigung bezeichnet und immer noch mit der Pandemie begründet. Sie besteht aus lüften, Betten ausschütteln und Müll leeren! Tatsächlich gibt es also keine Reinigung. Lüften wird jeder Gast selbst und Betten ausschütteln spätestens vor dem Schlafengehen.
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