Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Renovierungsbedürftig, kein Sternehaus, Dreck u Spinnen wo man auch schaut,kein Wohlfühlhaus, Flur u Zimmer roch nach Zigarettenrauch , Angestellte resignierte diese Tatsache
Seit Monaten nicht gereinigt , Matratzen sehr durchgelegen
Massenabfertigung u Grossküche, keine kulinarisch bayrisch/böhmische regionale Küche
Sehr unfreundlich, kein Entgegenkommen bei Problemen
Sehr tolle Ausflugsmöglichkeiten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna-u Hallenbad mit Schimmel-u. Stockflecken übersäht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janet |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Wir bedauere sehr, dass der Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde uns sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
