Kein schlechter Eindruck. Zu wenig Parkplätze, mussten auf der Wiese parken. Die Rezeption ist nach 20 Uhr nicht mehr besetzt.
Keinerlei Steckdosen am Bett oder auch im Zimmer. Ist in der heutigen Zeit undenkbar.
All inklusiv stark eingeschränkt. Lieber nicht Buchen. Essensauswahl gut. Büffet mit drei Gerichten.
Alles o.k.
Liegt Außerhalb.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Schwimmbad gibt es im Wasserbecken keinerlei Haltegriffe. Es geht sofort ins Tiefe. Das schlimmste ist das, das Wasser kalt ist. Der Fitnessraum ist im miserablen Zustand. Die Geräte sind fasst alle defekt. Die 2 Saunen sind o.k. Die Wellnesstermine waren schon bei der Anreise stark ausgebucht. Im Vorfeld schon reservieren.
Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Wir bedauere sehr, dass der Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde uns sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
