Aus DeutschlandHotel mit 124 Zimmern.Sehr viele Familien.Für Menschen die Ruhe suchen nicht empfehlenswert.Pool innen und außen,voll mit schreienden Kindern. Dasselbe im Restaurant.Anstehen am Büffet .Parken :Jeder parkte wie er wollte .Rezeption konnten z.b keine Auskunft zu Fahrzeiten der Busse geben,bei 4 Damen nachgefragt.
Zimmer soweit in Ordnung,nur die Betten knarren wie wahnsinnig. Flat TV ,Tisch und 2 Stühle .
Halbpension soweit gut.Sehr laut,rennende und schreiende Kinder.Menschen die im Bademantel usw. zum Essen kamen.
Hat gedauert bis der Service kam.Am letzten Tag waren wir fertig mit dem Essen,aber die Getränke immer noch nicht da.Nachts Anruf auf dem Zimmer ,hätte vergessen für die Getränke gegen zu zeichnen die ich gar nicht bekam.
Mann braucht ein Auto um den Ort zu verlassen.Busse fahren etwa alle 90 Minuten,ziele sind eingeschränkt.Abends 17.45 Uhr fährt der letzte Bus.Ansonsten mit dem Auto viele Ziele erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für Kinder ,aber wenig für ältere.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrter Norbert, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauere ich, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Bzgl. des Lärms kann ich Ihnen nur insofern antworten, dass wir uns in der Ferienzeit befinden und wir natürlich viel Familien mit Kindern als Gäste haben. Vielen Dank auch für die Anmerkung bzgl. der Auskunft an der Rezeption. Wir haben dies bereits intern besprochen und unsere Kollegen nochmals daruf geschult. Ich bedauere sehr, dass der Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Ich hoffe, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde mich sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
