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Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Der fragliche Komfort
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet und abgewohnt. Es hat kein Safe und keine Klimaanlage gegeben, obwohl wir ein "Komfortzimmer" gebucht hatten. Im Bad gibt es so gut wie keine Ablagen, wir hatten den Bodensims dazu genutzt. Ablagen dafür lagen auf der Terasse herum. Ach ja, die "große" Terasse wurde beim Check-In hervorgehoben, die war wirklich groß. Aber es gibt kein Tisch und Stuhl, die Terasse hat man sich mit zwei anderen Zimmern geteilt und sie war mit Teerpappe ausgelegt. Also richtig schnuffelig! Die Nachttischschubladen waren defekt, es gab nur eine Nachttischlampe für das Doppelbett. Die Wandfarbe blättert teilweise ab, an einer Stelle hat man eine "Gardine" drübergehängt. Die Duschkabine war undicht, es hat dann eine mittelschwere Überschwemmung gegeben. Ich möchte aber nicht meckern, schließlich konnte ich am letzten Tag in dem Zimmer warm duschen. Vorher hat man für mich dafür ein anderes Zimmer vorbereitet. Auch die mehrmalige Bitte, am Badezimmerspiegel die defekte Glühlampe auszuwechseln verhallte wohl ungehört. Ohne dem war es ziemlich düster im Bad. Wir hatten eine Paketrate inklusive Frühstück. Das Frühstück haben wir aber nur am ersten Morgen genutzt (kein Geschmack - Verdacht: verpackte Wurst..., lange Wartezeit auf den Kaffee, welchen ich vom Nachbartisch bekam, weil ich denen leid tat, es wurde kaum aufgefüllt...). Wir nächtigen öfter in Hotels, aber ich denke, das war das Schlechteste was wir hatten. Das zugehörige "Restaurant" soll eines der besten der Welt sein, und dann das proklamierte Komfortzimmer, daher habe ich mich blenden lassen und mich vorher nicht richtig informiert (Holidaycheck etc...). Ich denke, in einer Jugendherberge übernachte ich komfortabler. Nichts desto Trotz, die Angestellten waren sehr freundlich, das war das einzig Positive!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:15