Alle Bewertungen anzeigen
Helga (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Heiß
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An unserem Anreisetag war es sehr heiß ( 30 Grad), was sich als verhängnisvoll erwies. Unser zugewiesenes Zimmer lag im Dachgeschoß auf der Südseite und war brütend heiß. Als wir die Klimaanlage einschalten wollten, blieb sie stumm. Auf Nachfrage kam der Juniorchef und klärte uns auf: Die Klimaanlage würde erst um 16 Uhr eingeschaltet und um 7 Uhr abgeschaltet werden. Es war da gerade 14 Uhr. Wir warteten also geduldig auf die erlösende Kühlung, die aber nicht eintrat. Die Klimaanlage war derart schwach, daß auch noch am nächsten Morgen eine stickige Hitze im Zimmer herrschte. Auf unsere Beschwerde reagierte der Juniorchef völlig verständnislos. Wir reisten vorzeitig ab -die Stornierung ging natürlich zu unseren Lasten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:71+
    Bewertungen:10