- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
An unserem Anreisetag war es sehr heiß ( 30 Grad), was sich als verhängnisvoll erwies. Unser zugewiesenes Zimmer lag im Dachgeschoß auf der Südseite und war brütend heiß. Als wir die Klimaanlage einschalten wollten, blieb sie stumm. Auf Nachfrage kam der Juniorchef und klärte uns auf: Die Klimaanlage würde erst um 16 Uhr eingeschaltet und um 7 Uhr abgeschaltet werden. Es war da gerade 14 Uhr. Wir warteten also geduldig auf die erlösende Kühlung, die aber nicht eintrat. Die Klimaanlage war derart schwach, daß auch noch am nächsten Morgen eine stickige Hitze im Zimmer herrschte. Auf unsere Beschwerde reagierte der Juniorchef völlig verständnislos. Wir reisten vorzeitig ab -die Stornierung ging natürlich zu unseren Lasten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 10 |