Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel Piazza hat vor kurzem das danebenliegende Hotel Al Faro dazuerworben. Als langjährige Gäste von diesem Hotel versuchten wir nun die neue Variante aus und waren nur enttäuscht, es hat sich für uns alles zum Unguten verändert obwohl die Preise angehoben wurden ohne dass sich irgend etwas verändert hat....! Die Zimmer sind immer noch gleich klein, im Al Faro hat es weder LCD- Fernseher noch Internet Anschluss. Brauchen wir auch nicht, aber dann braucht es auch keine Preiserhöhung. Eine absolute Frechheit war das Frühstück, jeden Morgen wenn wir um halb zehn Uhr nach unten kamen hatte es bereits keine Brötchen mehr, nur die vorhanden 2 z. T. restlich angeschnittenen Brote!!! Dank dem beherzten intervenieren einer Serviceangestellten wurde Nachschub geholt. Dies passierte nicht nur einmal sondern JEDEN MORGEN!!!! Obwohl wir 2 mal an der Rezeption auf dieses Defizit aufmerksam gemacht haben. Bei so etwas fehlt uns wirklich jedes Verständniss. Auch sonst war das Frühstück auf das absolute Minimum gesetzt worden, kein vergleich zu vorher als Herr W. das Al Faro geführt hat. Ich weiss nicht ob durch die Zusammenlegung der beiden Hotels die Leitung etwas überfordert ist....?! Die Lage wäre optimal, aber wir haben uns in diesen 4 Tagen nach einem anderen Hotel für unseren nächsten Aufenthalt in Ascona umgeschaut und es war kein Problem bessere Angebote zum selben Preis zu finden. Das Preis-Leistungsverhältniss ist schlecht, es gibt bessere Angebote in und um Ascona!
Die Zimmer sind sehr klein und winzige Dusch/Wc Verhältnisse. Kein Radio und kein LCD Fernseher geschweige den Internetanschluss im Al Faro. ( im Piazza und Olive ist dies aber vorhanden) Das wussten wir aber und da wir sowieso ständig draussen waren störte uns dies auch nicht. Was uns gestört hat war, dass an einem Tag ein verflecktes Badetuch als frisches bei uns aufgehängt wurde.....!
Frühstück minimalistisch, wir haben 2 mal etwas kleines im Restaurant gegessen das war o.k. aber auch nicht speziell gut ( z.B.faule Salatblätter im Salat) Was wir auch völlig daneben fanden war, dass im Al Faro nebst der Pizza auch neu jetzt Asiatisch angeboten wurde, in einem typischen Tessiner Restaurant!
Das Servicepersonal war freundlich besonders die Dame beim Frühstück....!!!
Die Lage und Umgebung an der Promenade von Ascona ist sehr schön. Das liegt aber nicht am Hotel..... Bei schönem Wetter sind die Zimmer aber auch Nachts dem Lärm der Nachtschwärmer ausgesetzt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Faro Gäste Erstmals herzlichen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für diesen Gast-Kommentar genommen haben. Selbstverständlich bedauern wir, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Beispiele werden uns helfen Schwachstellen zu erkennen und die Qualität unserer Angebote zu verbessern. Es lohnt sich, das Hotel Piazza mit den Häusern Faro, Piazza und Olive - trotz den gemachten Erfahrungen - auch weiterhin zu beobachten und zu besuchen. Den seit der Übernahme konnte viel Positives umgesetzt werden. So wurden das Mobiliar der Terrasse, die Sonnenschirme und Storen bereits ausgewechselt und die Küche renoviert. In den nächsten Monaten werden auch die Zimmer im Haus Faro gestrichen und die Fernseher ausgewechselt. Das neue Küchenangebot wird übrigens sehr positiv aufgenommen und auch die Spezialitäten aus dem asiatischen Raum werden als Alternative zu den lokalen Spezialitäten begrüsst. Da einer der Chefs - Ly Hong - ein Schweizer mit asiatischen Wurzeln ist, werden diese Gerichte zudem sehr authentisch gekocht und serviert. Toll, dass Sie auch weiterhin in Ascona Ihren Urlaub verbringen – vielleicht auch wieder einmal im Hotel Piazza oder in einem der Restaurants. Wir freuen uns! Cordiali saluti vom Lago Maggiore, Alfredo Coccia und das Hotel Piazza Team P.S. Die Übernachtungs-Preise haben wir vom Vorgänger übernommen. Sie – und alle anderen Gäste – können auch nach wie vor vom attraktiven Angebot profitieren.
