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Robert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2005 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schön, sehr gut, aber mit Überraschungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An sich ein sehr schönes und sauberes Hotel. Es liegt etwas außerhalb von Levanto an einem Hang. Für Wanderer ein idealer Startpunkt ins Hinterland, zum Strand ist es allerdings fast nur mit dem Auto oder dem Hotel-Shuttle zu machen (den es immerhin gibt und der einen auch am Bahnhof ablädt - sehr wichtig und empfehlenswert um per Bahn die wundershönen Orte der Cinque Terre zu bereisen). Das Hotel ist erstklassig, und läßt in Sachen Sauberkeit und Komfort (wenn auch nicht abgehobenem Luxus) keine Wünsche offen. Die Hotelleitung (2005) scheint aber ein bisschen Verständnisprobleme zu haben, daß es sich um ein 4-Sterne-Hotel (mit entsprechender Preislage) und nicht um ein Landschulheim handelt. Wenn man z.B. wegen Lappalien oder eines Mißverständnisses ins Visier der Hotelleitung gerät (Thema mitgebrachte elektrische Geräte, die der Hotelleitung suspekt sind, auch wenn sie nachweislich gar nicht genutzt/in Betrieb genommen wurden) oder Kinder mit dabei sind (die Leute dort bekommen schnell Angst um die ach so schönen Antiquitätien in den Zimmern und würden diese am liebsten unter einer Schutzhülle verschwinden lassen) dann kann es schon mal sein daß einem der Strom abgedreht wird oder stundenlang kein warmes Wasser kommt. Das hat uns den Urlaub schon etwas vermiest. Wenn man sich aber ein bisschen mit der Hotelleitung herumstreitet, dann klappt es auch wieder. Ohne diese Maßnahme allerdings bleibt zu vermuten, daß der Hotelleitung noch eine Menge anderer Späße einfallen würde, bis man endlich abreist. Fazit: Schönes Hotel, ideal für pflegeleichte, betuchte Rentner (ohne Kinder), die mit Auto oder Mietwagen anreisen und das Hotel auch beim abendlichen Restaurantbesuch subventionieren. Das sieht die Hotelleitung gern. Das sonstige Personal war durchwegs super bemüht und freundlich, vor allem kinderfreundlich. Absolute Oberklasse !


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1