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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Eine Enttäuschung 😕
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abgelebt und in die Jahre gekommen. Mängel an der Rezeption mehrmals angesprochen,die Mängel wurden nicht abgestellt ( TV ohne Funktion).


Zimmer
  • Schlecht
  • Möbel und der Teppichboden verlebt. Duschwanne mit starken Anrostung. Sanitärbereich sehr beengt. Telefon im Zimmer nicht vorhanden. Das kleine TV Gerät sehr wackelig und obendrein ohne Funktion.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet war soweit okay


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal im Frühstücksraum war freundlich und hilfsbereit. Reinigung, darüber schweig ich lieber.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Relativ laute Umgebung sowie auch im Hotel


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, Wir bemühen uns, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllt haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihr Team vom Novum Hotel Aldea Berlin