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Nydegger Beat (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Chefin unzufrieden
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten das Turmzimmer. Der Balkon war staubig und dreckig, so dass unsere Enkelin neu angezogen werden musste. Als ich die Chefin darauf aufmerksam machte, wurde ich mit folgenden Worten abgekanzelt: Wenn Ihnen unser Haus nicht gefällt, werde ich Ihnen eine andere Unterkunft suchen! ( Wir hatten immerhin 13 DZ und 3 Familienzimmer gebucht). Da muss man nicht so behandelt werden.Am Freitagabend war der Kellner sehr unfreundlich, bis ein Deutscher Verwandter ihn zur Rede stellt. Am Samstag hat es dann geklappt und er konnte sogar lächeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nydegger Beat
    Alter:61-65
    Bewertungen:3