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Ulms (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Typische Familienanlage mit AI
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich empfehle das Hotel "bedingt" weiter. Sehr schönes Hotel mit einer tollen Tauchbasis, leider aber auch mit Animation und dem damit verbundenen Lärm. Man darf nicht vergessen daß die Region das "Mallorca" der Nordamerikaner ist.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Essen war abwechslungsreich. Es gibt mehrere Restaurants in der Anlage. Hier muss man dann aber einen Tisch im Voraus reservieren und es gibt auch nur eine begrenzte Anzahl von Essen in diesen Restaurants - abhängig von der Aufenthaltsdauer.


    Service
  • Eher gut
  • Leider spricht das Personal an der Rezeption nur gebrochenes Englisch. Das macht die Verständigung dann etwas schwierig.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Super tolle und kompetente Tauchbasis - sehr empfehlenswert


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulms
    Alter:46-50
    Bewertungen:80
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heike Vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Allegro Cozumel; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und es gibt nichts Schöneres, als dies zu erreichen. Wir freuen uns, dass es unserem Hotel & Team gelungen ist, allen Ihren Erwartungen während Ihres Aufenthalts entgegengekommen zu sein. Ich bin äußerst glücklich zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihre Erwartungen in Bezug auf Gastfreundlichkeit und Service zu übersteigen und werde Ihre Kommentare natürlich an die Teammitglieder, die Sie persönlich genannt haben, weiterleiten.  Wir setzen alles daran, unseren Gästen in einem einzigartigen Ambiente eine angenehme und bereichernde Erfahrung beim Abendessen und selbstverständlich einen exzellenten Service zu bieten. Unser Restaurant-Team wird sich weiterhin dafür einsetzen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit internationalen und regionalen Gerichten zu überraschen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Rafael Peláez Betriebsleiter - Allegro Cozumel