Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabrina (36-40)
Verreist als Familie • März 2022 • 1-3 Tage • Winter
Alles in allem ein gutes Hotel mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Alles in allem ein gutes Hotel. Das ein oder andere müsste optimiert werden, über einiges kann man hinwegsehen. Wir kommen im nächsten Skiurlaub wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten das Appartement Alpenrose im Haupthaus. Für uns zu dritt war es etwas zu klein, z.B. gab es im Zimmer keine Möglichkeit die nasse Badetücher/Badebekleidung/ Schneebekleidung aufzuhängen oder nasse Schuhe zu trocknen. Und mit einem Kind im Schnee gibt es nun mal nasse Kleidung ;-) Der Balkon war nicht schön, es gab es zwei Stühle ohne Sitzauflage, was wirklich sehr kalt unterm Hintern war. Leider kein Tisch oder Abstellmöglichkeit auf dem Balkon, z.B. für ne Tasse Kaffee. Abgesehen davon hatten wir eine Baustelle direkt vor unserem Balkon. Da war morgens ab 7 Uhr Lärm und Bauarbeiter die einem vorm Balkon rum liefen. Dazu gab es bei unserer Buchung leider keinen Hinweis. Das WLAN war auf dem Zimmer nicht gut, eine Steckdose im Schlafzimmer gab es auch nicht. Leider war auch die Sauberkeit des Zimmers nicht optimal - die Toilette/Toilettenbrille hatte "Spuren" , sodass ich diese erst mal selbst geputzt habe. Auf den Möbeln war eine dicke Staubsschicht. Allgemein waren die Möbel etwas in die Jahre gekommen, aber sauber hätten sie schon sein können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Frühstücksbuffett und Abendbuffet! Die Auswahl war nicht groß, aber mega lecker! Und der Nachtisch konnte sich sehen lassen :-) Allerdings fehlte Abends etwas "typisches" für Kinder ohne Schnick-Schnack, z.B. einfache Nudeln mit Soße, Pommes, einfaches Schnitzel etc. Mein Sohn wurde leider beim Abendessen nicht fündig, sodass er immer auf ein Wurstbrötchen zurückgriff. Dafür waren die Tischgetränke für Kinder kostenlos, was wir echt super fanden. Service war sehr aufmerksam und freundlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas außerhalb des Ortes gelegen. Im Ort gibt es Geschäfte für den täglichen Bedarf, Apotheke, Tankstelle (Auto empfohlen) Mit dem Auto zur Nebelhornbahn oder zur Ifenbahn ca. 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wir haben nur den Pool und die Sauna genutzt. Der Pool ist wirklich groß und war das Highlight für unser Kind. Der Wellnessbereich ist auch super. Manche Dinge wie Dampfbad oder Whirlpool müssen extra bezahlt werden. Das habe ich allerdings nicht genutzt, da die anderen Saunen völlig ausreichend waren. Sehr schön war die Sicht auf die Berge in der Sauna sowie im Ruhebereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2022
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im AllgäuSternHotel so ausführlich zu beschreiben. Ihre vielen netten Wort haben uns und unser Personal sehr erfreut. Das zeigt uns immer wieder, dass wir als Gastgeber sehr viel richtig machen. Für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Bauarbeiten vor Ihrem Zimmer möchten wir uns entschuldigen, da dies nicht vorkommen sollte. Gerne hätten Sie sich an unser Rezeptionsteam wenden können, welches immer wieder gerne dabei hilft, ein geeignetes Zimmer für unsere Gäste zu finden. Die von Ihnen beschriebene Sauberkeit entspricht ebenfalls in keiner Weise unserem sonstigen Standard und wir werden dies zum Anlass nehmen, in der entsprechenden Abteilung mit Nachdruck noch einmal darauf hinzuweisen. Zudem wollen wir uns für das Missverständnis entschuldigen, dass im Wellnessbereich einige Anwendungen nur gegen einen Aufpreis nutzbar wären. Hier muss lediglich eine Karte zu Aktivierung dieser an der Rezeption ausgeliehen werden. Es freut uns auf jeden Fall sehr, dass Sie und Ihre Familie trotz der Unannehmlichkeiten einen schönen Skiurlaub bei uns verbracht haben und wir Sie von uns überzeugen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Allgäu ist zu jeder Jahreszeit einen Besuch wert. Viele Grüße Ihr AllgäuSternHotel