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Guido (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht mehr die Klasse.
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War das ca. 10 mal in den letzten 15 bis 20 Jahren in diesem Hotel. Leider auch das letzte Mal. Hatte dieses Mal ein Zimmer in einer der Residenzen gebucht. Zimmer sehr veraltet. TV Gerät brummte genauso wie die Heizung. Im Saunabereich waren mehrere Saunen bzw. ein Wellenbad defekt. Im Hallenbad waren die Wasserspiele defekt. Am Freitagabend wurde das Bierstüble zur Geschlossenen Gesellschaft erklärt. Eine große Firma war zu Gast und verbrachte den Abend im Bierstüble. Wußte man nicht das diese Gruppe kommt ? Den die anderen Hotelgäste wurden komplett vernachlässigt. Die Tagesbar wurde geschlossen. Als Hotelgast war es nicht mehr möglich irgendwo im Hotel den Abend ausklingen zu lassen. Mehrere Beschwerden der Hotelgäste wurden Ignoriert. Samstagabend war dann die Gruppe nicht mehr da. Dann war es soweit in Ordnung. Essen ist geschmacklich in Ordnung gewesen. Die Auswahl war sehr eingeschränkt. Frühstücksbuffet ist in Ordnung gewesen. Schade aber leider nicht mehr so gut wie vor ein paar Jahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:51-55
    Bewertungen:5