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Marcel (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Zimmer, schlechter Service, schlechtes Essen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Titlis Suite ist ein tolles gemütliches Zimmer mit Whirpool und Kamin, die Dame an der Reception sehr freundlich und zuvorkommend. Der Service an der Bar sehr schlecht, auch nach 15 Minuten wurden wir nicht gefragt was wir gerne trinken möchten, der Chef lief etwa vier mal an uns vorbei ohne zu Gruessen oder nach unseren Wuenschen zu fragen. Das Essen im Restaurant, Fleisch auf Lavastein, sehr schlecht. Das Rindfleisch schon schwarz angelaufen ! Auf unsere Reklamation wurde nicht eingegangen und keine Alternative angeboten. Wir werden nie mehr da Essen gehen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:46-50
    Bewertungen:1