Hotel Alpengasthof Lenggrieser Hof

In die Jahre gehkommenes, einfaches Hotel mit zweckmäßiger Ausstattung Der Service ist unfreundlich und vermittelt den Eindruck, dass Gäste am Ruhetag des Restaurants nicht willkommen seien

Das Zimmer war bei Ankunft völlig überhitzt; ein Grund waren die gegenüber laufenden Wäschetrockner, die dank offener Tür des Wäscheraumes den gesamten Gang aufheizten, zum anderen war der Rolladen des Dachfensters defekt (Vorhänge gibt es nicht). In mehreren Einträgen wird die Bettwäsche kritisiert, was ich initial für kleinlich hielt; mittlerweile kann ich dies aber gut nachvollziehen. Gerade bei heißen Temperaturen schwitzt man darunter sehr und der Stoff klebt wie eine Folie am Körper - extrem unangenehm. Die Ausstattung ist einfach, das Bad ist nicht mehr taufrisch, soweit beurteilbar aber sauber.

Auf die Anfrage per Mail wurde 5 Tage lang nicht reagiert. Bei telefonischer Nachfrage wurde erklärt, dass Gartenarbeit wichtiger sei als das Bearbeiten der Mails, ich solle mich gedulden. Auf den Mangel im Zimmer (Kein Rolladen/Vorhang am Dachfenster bei Höchsttemperaturen) angesprochen wurde der Mitarbeiter (Chef?) frech und meinte, von einem Preisnachlass bei Mängeln habe er noch nie etwas gehört, ein anderes Zimmer käme ebensowenig in Frage. Wenig später stand er vor meiner Tür und erklärte mir, dass ich auch abreisen könne, wenn mir das Zimmer nicht gefiele (zart besaitete Gäste hätten dieses Auftreten durchaus als Drohung wahrnehmen können). Weiter erklärte er, ich hätte trotz Buchung eines Einzelzimmers ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung erhalten - die 2. Matratze half wahrlich wenig gegen die Hitze, ebenso war ich im taghellen Zimmer ohne Rolladen/Vorhang bereits um 6 Uhr morgens wach. Zusammenfassend muss ich sagen, dass der extrem unfreundliche Service (bzw. das Fehlen jeglichen Servicegedankens) sicherstellen, dass ich definitiv nicht wieder im Lenngrieser Hopf absteigen werde.

Zentrale Lage, gute Erreichbarkeit

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