- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Gerne würde ich ihnen ein paar Dinge mitteilen, die uns aufgefallen sind.... - Reservierungsprobleme und unsere Ankuft , die Rezeption war unbesetzt, die Tür verschlossen, die Laune hat es nicht gesteigert, natürlich muss nicht immer jemand da sein, aber ein Zettel an der Tür..... - Das Zimmer war durchweg ok, bis auf den abgebrochenen Nachtisch, hätte auch nicht passieren müssen. Was allerdings im Zimmer echt schlecht war, es wurde kein einziges Mal "geputzt". Zwar wurden die Handtücher so getauscht, wie wir es wollten und auch das Waschbecken wurde ausgewischt, aber das war es auch. - die benutzten Gläser wurden entfernt, aber keine neuen zur Verfügung gestellt - die Ablage über dem Bett wurde nicht einmal abgewischt, es war dreckig als wir kamen und blieb so, der Gruss im Staub steht wahrscheinlich immernoch drauf - gesaugt wurde einmal und auch nur in der Mitte des Zimmers - die Ablage über dem Waschbecken hat leider nur Staub und keinen Lappen gesehen, ebenso die Dusche, das war nicht lecker (eigentlich schade, denn die Bäder und Zimmer sind schön renoviert worden!!!!!!) - Lecker?,.... das Frühstück .... es ist schade, dass der Wasserkocher so ekelig verkalkt ist, dass man Brocken im Tee hat, ich habe mir Filtertüten gekauft, damit ich das Wasser aus dem Kocher in der Tasse nochmal filtern konnte, sie füllen doch das Wasser auf,sie haben das doch bemerkt, oder? - jeden Tag die gleiche Wurst, kein Schinken, keine Salami ( die ist auch nicht teurer ist als Bierwurt o.ä.), oh doch 3 Scheiben Schinken an einem Tag für über 20 Personen, auch wenn wenig Leute da sind und sie sogar darauf angesprochen werden, kann man drei- fünf Scheiben organisieren. - Marmelade und Müsli etc. grosse Auswahl, leider stehen sie den ganzen Tag in diesem Raum, nicht abgedeckt und weich werdend, auch nicht lecker - in diesem Zuge, wenn auch Rauchverbot im Hotel besteht, was wichtig ist, sollte es eben auch nicht der Inhaber im Büro tun, sodass es im ganzen Haus danach riecht, da hilft auch nicht das Übermass an Raumduft, macht es nicht besser. - die Sauna, war ok, sie wurde angeheizt nach Anmeldung, ganz gut, drei Handgriffe würden es freundlicher machen, die Ausstattung ok für's Schwitzen nach dem Sport Ein wichtiger Hinweis noch, wenn es nachts Probleme gibt, was in zwei Nächten der Fall war, sollte von ihnen jemand erreichbar sein. Vielleicht hilft ihnen das feedback ein schönes Haus mit gutem Service zu führen, das Potential ist ja vorhanden. Wir werden das Hotel bewerten, objektiv, wir haben das Beste daraus gemacht und hatten erholsame Tage.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anoli |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |