Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Urs(41-45)
1 BewertungenMittelmässiger Aufenthalt
3,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
- Ein dauerhaftes nächtliches Brummen unterhalb des Zimmers hat die Nachtruhe gestört - Unfreundlicher Empfang. Wärme und Herzlichkeit des Personals hat gefehlt, recht kühle Athmosphäre - Essen war okay - Das Zimmer war sehr beheizt und keine Möglichkeit zur Regulierung vorhanden - Die Minibar war ungekühlt - Frühstück war okay
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Das Brummen im Zimmer haben wir zur Kenntnis genommen und das Übel gefunden. Wir haben eine umweltschonende Heizung, die das Tunnelwasser nutzt, die ihren ersten Winter hatte, zum Glück war es nicht zu kalt. Wir versuchen immer freundlich zu sein und haben scheinbar einen unbewussten Fehler gemacht.
