- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zimmerbezug: Mehrere schwarze Schamhaare des/der Vorgänger/s unterhalb des Tuchhalters und an der Duschwand. Staub und Haare in jeder Ecke, die man nicht stehend mit dem Staubsauger erreichen kann, Haarpfropfen an den Ablaufstopfen. Einmal nachgeputzt, immer noch schmutzig. Die Chefin zeigte sich völlig uneinsichtig und gibt an, das Zimmer selber abgenommen zu haben. Das ganze wird als Haarspalterei abgetan und man legt uns nahe, für die nächste Nacht ein anderes Hotel zu suchen, da wir ja sowieso überall etwas auszusetzen hätten. Ihr Standpunkt, dies sei nur ein 3 Sterne Hotel und man könne uns keinen anderen Standard bieten. Nur, was hat Sauberkeit damit zu tun? Liebe Gäste; wenn ihr Gastfreundschaft und Sauberkeit schätzt, dann sucht euch ein Hotel, indem man willkommen und Kritik ernst genommen wird. In unserem Fall: leider nie mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |