Alle Bewertungen anzeigen
V. M. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Preis / Leistung stimmt hier leider überhaupt nicht. Das Zimmer aus den 80er, ein sehr unbequemes Bett, Bad zwar modern aber so klein dass man sich in der Dusche abtrocknen muß. Der Pool und Welnessbereich in die Jahre gekommen und keine Augenweide wie auf den Bildern auf der Homepage. Mit Reklamationen wird nicht professionell umgegangen sondern dem Gast die Schuld gegeben und Die Mitarbeiter wirkten genervt als Sie mit Mängeln konfrontiert werden. Wir werden das Hotel bestimmt nicht wieder besuchen und es auch nicht weiter empfehlen. Der einzige kleine Lichtblick war das Frühstücksbuffet.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:V. M.
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Reservierung für 1 Nacht in unserem Hotel und herzlichen Dank für Ihre Bewertung, diese ist sehr wertvoll für uns. Schön daß Ihnen unser neu renoviertes Bad gefallen hat. Die größe lässt sich leider nicht ändern, ohne dafür das Zimmer zu verkleinern. Die Zimmer werden ab Herbst renoviert. Würden Sie mich, Frau Suttner, bitte anrufen. Es würde mich brennend interessieren welche Reklamation oder Mangel sie hatten und welchen Mitarbeiter Sie diesbezüglich angesprochen haben. Besuchen Sie uns doch im Frühjahr wieder bei neu renovierten Zimmern! Wir freuen uns auf Sie. Herzlichest, Ihre Familie Suttner