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Norbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 3-5 Tage • Winter
5 Sterne sind es nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

5 Sterne waren es vielleicht einmal. Das Haus wirkt ziemlich abgewohnt; Verschleiß an Türen, Möbel u. Einrichtungen. Zunächst war der Safe defekt, konnte auch nicht repariert oder ausgetauscht werden. Dann gaben zwei Lampen und das Eingangsschloss nacheinander den Geist auf. Diese wurden jedoch umgehend repariert. Wir hatten die unterste Zimmerkategorie gebucht.. Das Zimmer war zwar groß genug, jedoch waren kaum Abstellmöglichkeiten vorhanden (überdimensionale Lampen auf sehr kleinen Nachttischen, sehr kleiner Couchtisch). Der Nachmittagssnack ist sehr spärlich, ferner hat man kaum Platz zum sitzen. Es steht nur ein öffentl. Internetplatz zur Verfügung. Durch äußerst schlechter Sitzmöglichkeit ist die Eingabe auf der blendenden und abgenutzten Tastatur nur schlecht möglich. Auf meine Reklamation erhielt ich die Auskunft, daß im April ein Austausch erfolgen würde! Das beste am Haus ist das Restaurant. Frühstücksbuffet ist sehr vielseitig, in der Regel wird auch sofort nachgelegt. Das Abendesen im Hauptrestaurant finden mit Klavierbegleitung in sehr angenehmer Atmosphäre und ausgezeitnetem Service statt. Das 5-Gänge Wahlmenue war abwechlungsreich und entsprach zumindest einem 4-Sterne-Niveau. Das Schwimmbad ist großzügig gestaltet und ist mit einen kleinen Außenpool verbunden. Der Saunabereich ist für die Gästezahl viel zu klein und auch schon sehr in die Jahre gekommen; viele 4-Sternehotels verfügen über einen weitaus besseren Saunabereich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1