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Karin u. Günther (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für Hofer-Preise ein Top-Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt sehr schön etwas außerhalb von Seefeld. Es ist eine Riesenanlage, die sich aber harmonisch in die Landschaft einfügt. Die Zimmer sind etwas renovierungsbedürftig, das gesamte Hotel hat durch den Stilmix schon wieder beinahe etwas Originelles, strahlt jedoch eine gewisse Gemütlichkeit aus. Uns ist diese Art fast lieber als die durchgestylten Designerhotels. Immerhin hat sich jjemand mit der Einrichtung und Deko große Mühe gegeben - auch wenn es wahrscheinlich einem Innenarchitekten die Tränen in die Augen treibt! Die Sauberkeit im Gastronomiebereich ist bestens (die WCs im Barbereich sind ja der pure Luxus!). Im Wellnessbereich und in den Zimmern läßt sie zu wünschen übrig.Zu unserer Zeit waren die Gäste großteils Österreicher und Deutsche (Hofer, Aldi?), auch Schweizer und Italiener. Einige Familien mit Kindern, sonst Gäste mittleren bis höheren Alters. Das Hotel entspricht auf keinen Fall einem 5 Sterne Hotel - allerdings haben wir auch keinen 5 Sterne-Preis bezahlt (Hofer Reisen). Der Preis im Hotelprospekt ist ungefähr das Vierfache von dem, was man bei Hofer bezahlt und das wäre sicher nicht gerechtfertigt. Für den Preis, den wir bezahlt haben (und wahrscheinlich der größte Anteil der Gäste) ist das Preis-Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Die Gäste, die über alles mögliche meckern, müssen sich das vor Augen halten. Wir jedenfalls waren mit unserem Urlaub rundum zufrieden und haben auf Grund des günstigen Preises über die Mängel hinweggesehen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir bekamen - obwohl bei Hofer-Reisen die Suite mit 60 m2 gebucht, eine 100 m2 Suite über zwei Stockwerke (Großeltern mit 2 Enkelkindern.) Die Möblierung ist schon etwas abgewohnt, allerdings sehr viel Stauraum, 3 Fernsehapparate, sogar ein DVD Player. Minuspunkt die schwache Beleuchtung - man konnte nur bei der Stehlampe gut lesen. Die Nachttischlampen sind zwar riesig, geben aber zum Lesen im Bett viel zu wenig Licht. Sehr schönes (neues) Badezimmer mit großem Spiegel und viel Ablagefläche, Fön, Schminkspiegel (zu hoch angebracht). Nettes Sortiment an Duschbad, Shampoo, Seifen, Nagelfeilen, Duschhauben, Wattepads, Wattestäbchen. Im (unteren) Wohnbereich ist auch noch ein zweites WC. Unser Balkon war südseitig, mit einem kleinen Tisch und zwei Sesseln. Im Zimmer gab es noch einen Wasserkocher, ein Teesortiment. Minibar, Safe. Von Donnerstag bis zu unserer Abreise am Sonntag (und wahrscheinlich noch länger) war der Lift außer Betrieb (Sparmaßnahmen?)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt mehrere ineinander übergehende Restaurants, einen Wintergarten, eine Terrasse (ist leider total von den Rauchern beschlagnahmt), die Piano Bar, ein Separee, einen Lese- Fernsehraum mit großem Flachbildfernseher, die ital. Taverne im Keller und eine Hütte etwas oberhalb, in denen man auch wahlweise essen kann. Das Abendessen im Restaurant ist sehr gut, die Kinder können leider nur zwischen Schnitzel, Fischstäbchen und Spaghetti wählen oder etwas aus dem Menü essen. Unsere tägliche Nachfrage nach Frittatensuppe (Lieblingsspeise unseres Enkelsohnes) wurde täglich mit: "Leider nein" beantwortet. Schade, daß die Anfrage nie an den Koch weitergegeben wurde, es wäre für ihn sicher kein großes Problem gewesen, ein paar Palatschinken zu machen. Das Abendessen (1x) in der Taverne war eine Katastrophe. Wir waren insgesamt 10 Personen im Lokal, der Kellner war aber mit dem Service überfordert. Es gab zwei Nudelgerichte zur Auswahl, auf die wir sehr lange warten mußten und die dann ein einziger Matsch waren. Die Pizza für unseren Enkel kam verbrannt (machte nichts, er hat sowieso schon geschlafen). Wir getrauten uns dann nicht mehr, die Hütte auszuprobieren (Grill oder Fondue), und blieben im Restaurant, wo das Essen wirklich ausgezeichnte war. Es ist im Restaurant auch eine schöne Atmosphäre - schön gedeckte Tische, Pianomusik. Die Getränkepreise sind nicht gerade niedrig, aber gerade noch akzeptabel. Es gibt eine kleine Nachmittagsjause bis 17 Uhr, die aber um 16 Uhr 30 kaum mehr nachgefüllt wurde. Das Frühstück ist ausreichend, vor allem der frische Obstsalat und das aufgeschnittene Obst sind sehr gut. Es gibt nur abepackte Marmelade, großteils nur Semmeln und Brot, kaum dunkles Kleingebäck. Der Prosecco zum Frühstück wurde vor allem von den Busgästen sehr gerne angenommen. Unangenehm ist auch, daß man sich beim Frühstück immer seinen Tisch selbst suchen muß, was noch erschwert wird, daß sich manche Gäste zu zweit an einen Vierertisch setzen. Meine Bewertung für das Abendessen wäre "sehr gut", bekommt allerdings wegen Taverne und Frühstück einen Abzug.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal besteht großteils aus Deutschen und einigen Österreichern. Lediglich in der Beauty-Abteilung ist eine Rezeptionistin, die kein Wort deutsch spricht. Das Personal in der Rezeption ist durch seine Kenntnisse der Umgebung aufgefallen, sie konnten so ziemlich alles an Ausflugsmöglichkeiten und den Weg dorthin gut erklären. Die Zimmerreinigung können wir nicht so gut bewerten, als wir ankamen, waren auf dem Glastisch noch die Spuren unserer Vorgänger - auch noch am nächsten Tag, am dritten Tag sagten wir es dem Zimmermädchen. Auch unsere Reklamation bei ihr, daß eine Lampe im Bad kaputt ist, wurde nicht weitergegeben. Als wir es dann in der Rezeption gemeldet haben, wurde es sofort erledigt. Das Personal im Service war beim Abendessen nahezu perfekt, die richtige Mischung aus Lockerheit und Zurückhaltung. Beim Frühstück allerdings mußten wir täglich längere Zeit auf unsere Gedecke warten und einmal blieben sogar die Brösel von unseren Vorgängern auf dem Tisch liegen und die Gedecke wurden einfach hingestellt (Personal unterbesetzt, nicht ausgeschlafen?) Beim Galadinner (das Hotel war an diesem Tag ausgebucht) kam es zu einem Engpaß mit den Tischen (offensichtlich gibt es mehr Betten als Sitzplätze) und einige Gäste waren sehr verärgert (hat uns aber nicht betroffen)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach Seefeld fährt man mit dem Auto ca. 5 Minuten, es gibt in der Nähe des Hotels keine Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Umgebung ist traumhaft schön und es gibt viele Wander- und Ausflugsmöglichkeiten (auch bei Schlechtwetter).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen sehr gut ausgestatteten Fitnessraum mit neuen Geräten, einen wunderbaren Außenpool (25 m lang), einen schönen Innenpool mit Verbindung zu einem kleinen Außenpool. Es stehen genügend Liegen zu Verfügung (wenn manche Leute die Liegen stundenlang mit ihren Handtüchern belegen, muß man sie halt einfach weggeben). Das Hallenbad und die Sauna machen einen nicht sehr sauberen Eindruck, was wahrscheinlich an dem Schimmel liegt, der sich schon teilweise angesiedelt hat. Es sind genügend Handtücher vorhanden. Drei Tennissandplätze und zwei Hallenplätze stehen kostenlos zur Verfügung, ebenso zwei Bowlingbahnen. In der Pianobar ist täglich Musik (Klavierspieler mit Gesang oder DJ) Der im Prospekt für den Sommer 2010 angekündigte 100 m2 Kinderclub ist zwar noch nicht vorhanden, es steht für die Kinder aber ein gut ausgestatteter Raum mit schönen intakten Spielsachen zur Verfügung. Es wird auch täglich ein Kinderprogramm geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin u. Günther
    Alter:66-70
    Bewertungen:12