- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes und sauberes Hotel. Die Lage des Hotels hat mir sehr gut gefallen. Kein Autoverkehr so richtig zum ausspannen.Der Check in und out ging sehr schnell und freundlich. Das Zimmer war groß genug wir hatten genügend Platz.Hatten aber Kategorie 1. eines der kleinen Zimmer. Das essen war sehr schmackhaft. Der Service sehr freundlich. Schwimmbad und Sauna waren sauber und genügend Handtücher waren auch immer vorhanden. Leider fehlt ein bisschen der Flair in der Sauna.Da viele Leute mit Badekleidung zum Saunieren gingen und kleine Kinder mit Lärm in der Sauna waren.Hatte eine Reklamation wegen meiner Matratze die sehr durchgelegen war. Man schon fast aus dem Bett kullerte. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich wollte mir auch ein anderes Zimmer geben nur in meiner Kategorie war nichts mehr frei. Ich fand es sehr unverschämt von den Managern des Hotels von mir pro Tag und Person 10€ für ein anderes Zimmer in Rechnung zu stellen. In einem 5*Hotel sollte ein intaktes Zimmer selbstverständlich sein. Wie ich aber erfahren habe sollen in nächster Zeit die Matratzen in C ausgetauscht werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angelika |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 22 |


