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Jochen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2017 • 1-3 Tage • Winter
An zu vielen Stellen nicht mehr zeitgemäß
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel müsste in weiten Teilen saniert werden; es verstrahlt noch oft den Charme der 70 er Jahre. Ansonsten ist das Hotel sehr sauber und die Gastgeber sind sehr nett.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war von der Größe ausreichend. Das Bad war allerdings ziemlich Oldschool und die Dusche viel zu klein. Auch das WC war ziemlich eng. Insgesamt müssten die Zimmer mal renoviert und mit einem modernen zeitgenössischen Charakter versehen werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich war das Essen lecker und es war alles da, was man braucht. Was uns allerdings wirklich gestört hat war, dass wir zunächst beim Essen zu zweit an einem Sechsertisch saßen, an dem auch noch zwei wildfremde andere Gäste sitzen sollten. Das geht vielleicht noch in einer Jugendherberge, aber nicht im 4 Sterne Hotel. Auf Nachfrage wurde und dann ein Zweiertisch zugeteilt und andere Gästen durften sich den Tisch dann miteinander teilen.


    Service
  • Gut
  • Grundsätzlich waren alle sehr nett und bemüht. Die Putzfrau war top.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut. Nah zum Lift und ins Zentrum. Parkplätze ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Saunabereich wurde zwar neu gemacht, allerdings ist alles viel zu klein und beengt. Wenn zwei Leute aus der Sauna kommen und zwei andere Duschen wollen, dann ist alles total verstopft. Das ist wirklich ganz schlecht gelöst. Es scheint als hätte man irgendwie im Keller unbedingt einen Saunabereich unterbringen wollen, aber halt einfach den Platz dafür nicht gehabt. Es fehlt zB auch eine Umkleide. Außerdem waren zu wenige Liegen im Ruheraum vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:36-40
    Bewertungen:85
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jochen, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Anregungen! Natürlich hätten wir uns sehr gefreut, diese Anregungen persönlich von Ihnen zu hören, denn so hätten wir gleich direkt darauf reagieren können. Wir haben für den kommenden Sommer eine größere Renovierung geplant, bei welcher die Hotelzimmer erneuert, sowie das Restaurant und der Wellnessbereich vergrößert werden. Bezüglich des Tisches möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen, dass wir Sie und Ihren Kollegen mit 2 fremden Herren auf einem Tisch für 8 Personen zusammen setzen mussten, doch da Sie am Mittwoch für 3 Tage angereist sind, konnten wir unsere Gäste die bereits die ganze Woche im Hotel waren, nur schwer umsetzen (manchmal kommt es hier leider zu Überschneidungen). Aufgrund des Platzmangels mussten wir deshalb 2 Zimmer auf einem großzügigen Tisch zusammen setzen. Wie Sie schon geschrieben haben, konnten wir dem Wunsch von Ihnen und ihrem Kollegen, auf einem 2er Tisch zu sitzen sofort nachkommen, da sich 4 andere Herren gerne die Tafel für 2 Tage geteilt haben. Der Wellnessbereich wird durchwegs sehr gelobt, da dieser auf neuestem Stand ist und von der Größe her mit 2 geräumigen Saunakabinen, einer Infrarot Kabine, einem großzügigen Dampfbad sowie einem Kosmetik- und einem Massageraum für ein Hotel mit 70 Betten eher ausreichend ist. Der Ruheraum wird ebenfalls im kommenden Sommer vergrößert, wobei auch hier zumeist genügend Platz ist. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie Ihren 3 tägigen Aufenthalt nicht ausreichend genießen konnten und Sie dies in Ihrer Bewertung zum Ausdruck gebracht haben. Wir sind ein Familienbetrieb in 3. Generation und sind für Wünsche und Anregungen immer offen und dankbar, ganz besonders, wenn wir diese von unseren Gästen persönlich erhalten. Es würde uns sehr freuen, Ihnen im nächsten Winter unsere Erneuerungen und Renovierungen zeigen zu können und Sie wieder hier bei uns begrüßen zu dürfen. Ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch und für Ihre Anregungen, Ihre Familie Bernhofer