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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schlafburg für Kalorienbewußte
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In 10 Tagen gab es keinen Bettwäschewechsel. Die Zimmerreinigung beschränkte sich auf auf das Bad. Nachtwäsche wurde als Knäuel unters Kopfkissen platziert. Die Sonnenterasse und die Balkons können auch als schlecht geplegter Rasen durchgehen. Das Menü am Abend war alle 2-3 Tage ein Selbstbedienungsbuffet mit reichhaltiger Auswahl, an den anderen Abenden wurde nach Karte serviert, wobei ein Salatbuffet gänzlich fehlte und auch teilweise sehr geringe Mengen serviert wurden. Mängelanzeigen an der Zimmereinrichtung wurden ignoriert. Das Rauchen im Loungebereich belastet den gesamten Hotelbereich, wobei am Abend übers Treppenhaus der Rauch sogar in die Zimmer eindrang - sehr unangenehm beim Schlafen. Der Pool- und Saunabereich hingegen sind sauber und einladend. Auf der Vorderseite des Hotels gibt es in den Morgenstunden teilweise regen Anlieger-und Zulieferverkehr. Beim Check-in wurde die Übergabe der Gästekarte vergessen, die zur kostenlosen Nutzung des Regionalverkehrs berechtigt und Rabatte ermöglicht - unbedingt einfordern!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:1