- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verbrachten 4 Nächte in der Alpenresidenz Viktoria. Die Zimmer sind schön groß und komfortabel. Das Bett sehr bequem. Der Welnessbereich ist super für die Erholung nach dem Skifahren . Kritikpunkte gibt es dennoch : Trotz der Freundlichkeit des Personals war der Service am Abend sehr schlecht. Man musste ( vor allem beim Gala Menü!!) ca eine halbe Stunde auf den nächsten Gang warten... Da kann sich ein 5 gänge Menü am Abend ganz schön in die Länge ziehen. Das Team machte einen sehr unkoordinierten und überforderten Eindruck. Die Qualität des Essens war eher mittelmäßig und einem 4 Sterne Hotel nicht würdig . (Z. B. der Fisch geschmacklos) Was auf der Menükarte raffiniert klingt, ist leider in der Realität nur wenig ansprechend. Weiterhin war die Tischdecke an Abend dreckig und die weiße Rose, die als Deko auf dem Tisch stand, nach dem 2. Tag verwelkt (würde konsequent stehen gelassen bis zur Abreise) Alles im Allem war es trotzdem ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel und wir können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |