Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis / Leistung stimmt überhaupt nicht. Zimmerreinigung ( Staubsaugen) einmal in der Woche, Bett wurde teilweise nicht gemacht, Hygienebeutel auf der Toilette nicht aufgefüllt. Wellnessbereich nicht zu den angegebenen Zeiten in Betrieb, Kneipp Anlage nicht in Betrieb. Aussage: für so wenige Gäste rentiere es nicht Wasser einzufüllen. Wir waren eine Gruppe von 13 Personen und es hatte noch andere Gäste. Ab 21.00 / 22.00 Uhr war das Hotel geschlossen keine Möglichkeit mehr um etwas zu konsumieren und gemütlich zusammen zu sitzen. Auf Reklamationen nicht eingegangen sondern das es eine Frechheit wäre zu reklamieren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sandra! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und Sie helfen uns damit die Qualitätsstandards weiterhin zu verbessern. Was unser Restaurant anbelangt, so bieten wir bewusst keine Halbpension mehr an. Mit dem Neubau der Apartments (die alle aus 1-2 Schlafzimmern sowie einem Wohn- Küchenbereich bestehen) haben wir uns dazu entschlossen, ein anderes Konzept zu verfolgen. Wir wollen unseren Gästen die Freiheit geben, zu essen wann und wo sie wollen – nach dem Motto: „Mehr Raum, mehr Zeit, mehr Freiheit“. Ihre Anregungen werden wir uns im Einzelnen sehr genau anschauen und intern besprechen. Herzliche Grüße Fam. Moosbrugger
