Hotel Alpenrose

Wir waren schon mehrfach zu Gast in diesem Hotel, sind aber dieses Mal sehr enttäuscht. Wir trafen auf bekannte Gesichter beim Personal, diese waren, wie gewohnt freundlich. Allerdings gab es auch weniger freundliches Servicepersonal. Auch an der Rezeption gibt es eine Mitarbeiterin, deren Freundlichkeit ausbaufähig ist ! Das Hotel, immerhin 4-Sterne S hat offensichtlich die besten Zeiten hinter sich. Schöne Annehmlichkeiten, wie z.B. Kaffeeautomat vor dem Saunabereich …. gestrichen; Sekt und Früchte im Saunabereich…… gestrichen. Tagespauschale für den Hund i.H.v. 25,00 Euro habe ich noch in keinem Hotel erlebt. Für uns war es das letzte Mal !

Wir hatten ein „Hunde-Zimmer“, die Ausstattung war in Ordnung, kein Teppich. Für den Hund gab es 2 Näpfe und eine kleine Decke zum abstellen der Näpfe. Es war sauber. Dusche in der Badewanne ist nicht mehr zeitgemäß. Das Bett war eher weich. Die Temperatur im Zimmer war zu warm und ließ sich nicht regeln.

Das Essen war grundsätzlich gut. Allerdings kann man von einem 4 Sterne S-Hotel erwarten, dass es nicht 3 x in der Woche die gleiche Suppe gibt, wenn auch mit anderen Einlagen. Der Raum ist schön und modern und, nein…. Hunde sind nicht erlaubt, was auch völlig in Ordnung ist ! Was sehr nervig war, dass der Service die Teller im Rekordtempo abräumte und die Gänge schnell aufeinander folgten. Man musste deutlich machen, dass eine Pause gewünscht wird. Das hatte nichts mit Genuss zu tun, man fühlte sich eher getrieben. Im Gegensatz zu früher sah man die Familien Baldauf nicht. Ab und zu kam einer der Chefs und servierte, ging allerdings grußlos an den Tischen vorbei. Das war auch schon mal anders. Teilweise gab es Personal mit gravierenden Sprachproblemen. Für ein Haus in dieser Kategorie erwarte ich, dass zusammenhängende Sätze gesprochen werden können und auch verstanden wird, was man möchte. Die Preise für Weine sind exorbitant teuer geworden. Auch die Getränke an der Bar haben es in sich. Bei einem Preis für einen Cocktail im Bereich von 10 Euro aufwärts, könnte man eine Beigabe, z.B. Erdnüsse o.ä. erwarten ( auch wenn man gerade gegessen hat). Beim Frühstück musste man ab und zu warten, bis eine Bestellung aufgegeben werden konnte und das Abräumen der Teller erfolgte deutlich langsamer ! Die Dreiviertel-Pension ab 13:00 Uhr beinhaltet nur noch eine Suppe, kalte Platte und Salat. Warme Gerichte, wie früher gibt es auch nicht mehr.

Frühstücksbüffet: leider war nichts beschriftet, man musste z.B. 9 Gefäße mit Cerealien öffnen um zu sehen, was drin ist. Den Chef de Service darauf angesprochen meinte dieser lapidar, dass das Frühstücks-Personal die Deckel abnehmen müsste. Eine Beschriftung wäre nicht optimal, da Kinder anwesend wären und es dann vorkommt, dass Beschriftungen vertauscht würden (das verstehe, wer will !) Auch gab es keine Hinweise, was sich in den Warmhaltebehälter befunden hat, man musste raten. Salatbüffet am Abend: Auch hier gab es keine Hinweise, z.B. um welche Salatsoße es sich handelt oder welcher Käse angeboten wird

Die Lage ist ideal für Ausflüge (z.B. nach Innsbruck oder Garmisch-Partenkirchen) und/oder zum wandern und Rad fahren. Ideal auch mit Hund.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Wassertemperatur im Hallenbad ist immer noch eine Spur zu kühl. Im Wellnessbereich war in einer Dusche der große Seifenspender bereits am frühen Nachmittag leer (das Hotel war nicht ausgelastet und nur wenige Leute im Saunabereich). In der anderen Dusche hatte man die Einzelteile der Armatur in der Hand. Wie bereits erwähnt gibt es keinen Kaffee mehr vor der Sauna und keinen Sekt mehr in der Sauna. Schade !