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Marcel (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Winter
Preisleistung völlig überzeugen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei einem Zimmerpreis von 160,00 Euro pro Nacht gehen wir von einem guten 4 Sterne Hotel aus. Dies wurde hier in nicht erfüllt. Das Frühstück ist klein, die Auswahl recht beschränkt. Selten in einem 4 Sterne Hotel so ein schlechtes Frühstück erlebt. Zudem hat das Hotel kein Restaurante. Zimmerausstattung: Keiner Deko nur Möbel. Keinerlei Badenartikel vorhanden. In einem 4 Sterne Hotel nicht einmal etwas zum Duschen! Der Zimmerservice wurde komplett vergessen. Fazit: Für 60 Euro pro Nacht vlt. okay, aber nicht für 160,00 Euro. Fazit: Einmail und nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:19-25
    Bewertungen:82
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marcel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungshaltungen nicht erfüllen konnten. Sie haben bei uns das Familienzimmer mit ca. 50 m² gebucht. Das Familienzimmer verfügt über einen Wohnbereich (mit Kachelofen, Bank, Tisch, Couch, Flat-TV) der vom Schlafzimmer getrennt ist und ein Badezimmer. Wir haben bewusst nicht allzu viel Dekoration im Zimmer. Im Badezimmer haben wir direkt beim Waschbecken einen Seifenspender mit hochwertiger ökologischer Seife, das Duschgel steht ebenfalls auf dem Waschtisch. Es ist richtig, dass wir vergessen haben, Ihr Zimmer zu reinigen. Dies wurde jedoch sofort nach Ihrer Reklamation nachgeholt und wir haben uns mit einer Flasche Wein bei Ihnen entschuldigt. Für unser Frühstücksbuffet verwenden wir sehr viele Produkte aus der Region (Butter, Joghurt, Bregenzerwälder Bergkäse, Topfen, Aufstrich …), da uns die Qualität sehr wichtig ist. Gerne erfüllen wir auch spezielle Wünsche, wenn uns diese mitgeteilt werden. Herzliche Grüße aus Au Fam. Moosbrugger