- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei einem Zimmerpreis von 160,00 Euro pro Nacht gehen wir von einem guten 4 Sterne Hotel aus. Dies wurde hier in nicht erfüllt. Das Frühstück ist klein, die Auswahl recht beschränkt. Selten in einem 4 Sterne Hotel so ein schlechtes Frühstück erlebt. Zudem hat das Hotel kein Restaurante. Zimmerausstattung: Keiner Deko nur Möbel. Keinerlei Badenartikel vorhanden. In einem 4 Sterne Hotel nicht einmal etwas zum Duschen! Der Zimmerservice wurde komplett vergessen. Fazit: Für 60 Euro pro Nacht vlt. okay, aber nicht für 160,00 Euro. Fazit: Einmail und nie wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 82 |
Sehr geehrter Herr Marcel! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungshaltungen nicht erfüllen konnten. Sie haben bei uns das Familienzimmer mit ca. 50 m² gebucht. Das Familienzimmer verfügt über einen Wohnbereich (mit Kachelofen, Bank, Tisch, Couch, Flat-TV) der vom Schlafzimmer getrennt ist und ein Badezimmer. Wir haben bewusst nicht allzu viel Dekoration im Zimmer. Im Badezimmer haben wir direkt beim Waschbecken einen Seifenspender mit hochwertiger ökologischer Seife, das Duschgel steht ebenfalls auf dem Waschtisch. Es ist richtig, dass wir vergessen haben, Ihr Zimmer zu reinigen. Dies wurde jedoch sofort nach Ihrer Reklamation nachgeholt und wir haben uns mit einer Flasche Wein bei Ihnen entschuldigt. Für unser Frühstücksbuffet verwenden wir sehr viele Produkte aus der Region (Butter, Joghurt, Bregenzerwälder Bergkäse, Topfen, Aufstrich …), da uns die Qualität sehr wichtig ist. Gerne erfüllen wir auch spezielle Wünsche, wenn uns diese mitgeteilt werden. Herzliche Grüße aus Au Fam. Moosbrugger