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Jochen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nie nie wieder, schlechtes Hotel kein 4 Sterne
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am Anreisetag war das Frühstück nicht im Preis enthalten, es wurden dann 17 Euro pro Person für je 3 Brötchen und eine Kanne Kaffee berechnet, Abzocke. Die Ausflüge, die vom Hotel amgeboten wurden schrecken wegen der hohen Preise auch ab, genauso wie die Weinverkostung mit Rudi für ca. 35 Euro. Es fehlten die bei der Anreise die Bademäntel auf dem Zimmer und auch die versprochene Flasche Wein. Die Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt und wenn dann nur mit drei Dosen Softdrinks. Im gebuchten Privatspa für ca 250 Euro für drei Stunden war die Sauna ohne Funktion und erst nach ca 35 Minuten wurde diese erst nach einem Telefonat mit der Reception eingeschaltet. Das Frühstück das normalerweise bis 11 Uhr geöffnet ist wird schon um 10.30 Uhr abgeraümt. Das Fühstückbuffet ist sehr lieblos angerichtet ( Wurst und Käsestapel) Beim Abendessen bilden sich oft lange Schlangen, viele Gerichte wurden lauwarn serviert und waren nicht mehr da. Wir waren mehrmals abends auswärts essen obwohl Halbpension gebucht hatten, weil wir einfach keine Lust mehr auf das Essen aus dieser Küche. Aufpassen muss man auch bei der Abrechnung, bei uns sind auf der Rechnung Getränke aufgeschrieben worden die wir nie getrunken haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1