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Hai (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Winter
Toller Aufenthalt mit einem Wermutstropfen.
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr wohl gefühlt , hervorragendes Essen, für den wenigen Schnee kann das Hotel nichts. Leider etwas missverständliches Angebot bekommen,hat uns geärgert und wurde auch nicht sehr gastfreundlich geklärt...... Schade. Sonst haben wir uns sehr wohl gefühlt, könnten uns auch vorstellen wiederzukommen, würden aber sicher nicht auf ein Faschingsangebot zurückgreifen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hai
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hai, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung und das positive Feedback. Schön zu hören dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns und das gute Essen unseres Küchenteams genossen haben - gerne geben wir dieses Lob weiter. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Angebot missverständlich war und das von unserem Rezeptionsteam nicht gut geklärt wurde. Gerne nehmen wir uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Zeit, Ihnen das gebuchte Arrangement und die Inklusiv-Leistungen der Pauschale detailliert zu erklären. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Herzlichst Ihre Familie Wolf-Schwabl & das Alpin Juwel Team iV. Christina