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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Tolles**** Hotel in schöner Lage & sehr vielseitig
5,3 / 6

Allgemein

wir waren ende September bis Anfang Oktober für 10 Tage in Hotel Alpin Juwel. Das angebotene DZ Kristall lag im Altbau über der Bar und der Raucherinsel, wir haben es getauscht gegen ein Zimmer auf der gleichen Etage mit schönem Blick Richtung Talschluss. Das Zimmer war zwar kleiner, ca. 25qm, aber dafür heller und sonniger. Das Badezimmer ist ohne Fenster und sehr klein. Der Lüfter funktionierte trotz zweifacher Nachfrage nicht, was leider einen Punktabzug gab, da für dies kleine Bad eine kleine duftende Katastrophe für ein Hotel dieser Klasse ist. Dafür bekommt die Küche, deren Service und auch der SPA und Wellness Bereich die volle positive Bewertung. Wir hatten a das Glück zum Saisonende da gewesen zu sein, so war alles recht überschaubar, nicht mehr so voll, dafür hatten wir das Pech, dass die Vorbereitungen für die Alpin Juwel Cart Trophy recht viel Unruhe und auch Einschränkungen im Hotel mit sich brachten. Unsere teuren Mountainbikes wurden, obwohl zusammen angeschlossen, im Fahrradraum hin und her, sogar nach draußen geschoben. Informationen z.B. über zu räumende Parkplätze kamen spärlich, auch Informationen und die zu entschuldigenden bis spät in die Nacht störenden Aufbauarbeiten gab es leider gar nicht im Vorfeld. Dies wäre für die Gäste, welche Ruhe und Erholung in einem solchen **** Hotel suchen doch wenigstens wünschens- und verbesserungswert. Unsere Kritik wurde aber am Empfang ernst genommen, entschuldigt und honoriert, dies stimmt uns positiv und wir kommen natürlich gerne wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie anfangs gesagt, DZ Zimmer Kristall im Altbau, edel eher nicht, recht klein, mit Balkon, dafür schöner Ausblick und sonnig. Badezimmer zu klein, mit Glastür und ohne leider funktionierende Lüftung


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie spricht für sich, gebucht Vital Gourmet Pension. An Buffet Abenden konnte man sich auch schnell überfressen, normales 5 Gänge Menü war in der Qualität immer super, ebenfalls die Vielfalt und wenn man nicht satt wurde, hatte man noch zusätzlich das Käse und Eis Buffet. Auch a la Kart haben wir Steak für 5,00€ Zuzahlung gegessen, war echt der Hammer. Auch das Frühstück, mit selbst frisch gepressten Säften, Sekt, frisch zubereiten Omelett, oder Eiern, eine Vielzahl am Belag von frischem Lachs, Forelle, Wurst, Käse und und und, Marmeladen, Honig, Müsli, Frischobst und Quark fehlt es an nichts. Am Nachmittag ebenfalls, Kuchen, Gebäck, Suppen, warme Speisen, Eis, Kaffee, Latte, etc. bis zum abwinken inclusive


    Service
  • Gut
  • Alle, ob Empfang, Küchen, oder Zimmerservice waren immer sehr freundlich, auch nach der einen oder anderen Kritik. Zimmerreinigung war ok, nicht perfekt, wir fanden noch Socken vom Vorgänger hinterm Sessel, und auch Haargummi.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral in Hinterglemm. Ideal wie für uns für Biketouren, aber auch zum wandern und Skifahren im Winter


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ende September findet man natürlich genügend Platz am Pool und im Wellness Bereich, wie es in der Hochsaison aussieht können wir natürlich nicht beurteilen. Wir hatten unser Mountainbikes dabei und waren somit jeden Tag aktiv unterwegs und danach am Pool und in der Sauna, immer ein perfekter aktiver Tag.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:1