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Dominique (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Freundliche Begrüßung, Fehlanzeige!
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich macht einen guten Eindruck, es war immer sauber und aufgeräumt. Eine freundliche Begrüßung beim Einchecken hat jedoch völlig gefehlt. Die Freundlichkeit des Personals ließ ebenfalls teilweise zu Wünschen übrig. So wurde man "ermahnt", wenn man sich vor dem Hauptgang am Dessertbuffet bediente. Auch die Leistungen der Küche waren eher unzureichend. Wer auf seiner Website mit ""Den Gaumen verwöhnen" heißt unsere Devise" wirbt, sollte ein Entrecote nicht nur 1 cm dick schneiden und dann durchgebraten servieren. Die Zimmer waren ok und zweckmäßig eingerichtet. Auch wenn die Badausstattung nicht mehr ganz zeitgemäß ist (keine Einhandarmaturen) sowie fehlende Ablageflächen. Der Saunaberreich und auch der Pool waren sehr schön und immer gepflegt. An für sich ein Schöner Urlaub, der jedoch von der Unfreundlichkeit einiger Mitarbeiter getrübt wurde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominique
    Alter:36-40
    Bewertungen:1