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Aus Österreich
Helmut (36-40)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Oktober 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder 2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Essen war ganz gut, der Umgang jedoch mit den Mitarbeitern war schockierend und unter aller Würde. Einmal und nie wieder!
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben bezüglich der von Ihnen erwähnten Sachverhalten Rücksprache gehalten und demzufolge handelte es sich um eine Stresssituation zwischen Service und Küche. Es tut uns außerordentlich leid, dass Sie die Missstimmung gespürt haben und wollen Ihnen auf diesem Wege mitteilen, dass wir ein sehr gutes Betriebsklima haben und auch darauf Wert legen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen! Beste Grüße aus Gastein Ihre Familie Czerny und Ihr Hotel Alpina Team
