Sehr nettes Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal. Sauberes, aber kleines Zimmer im 3. Stock bekommen. Dusche für grosse Leute etwas eng. Verpflegung sehr gut. Beim Frühstück fehlte jedoch zB. der gebratene Speck zum Rührei ( sollte bei einem 4* Hotel eigentlich selbstverständlich sein). Allgemein stimmte jedoch das Preis/Leistungsverhältnis und so waren wir sehr zufrieden.
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Sehr geehrter Günther! Vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Aufgewendete Zeit. Wir haben aber auch Ihre konstruktive Kritik gelesen und uns sofort darüber mit allen Beteiligten unterhalten. Ausnahmslos alle geben Ihnen recht, in einem 4* Hotel darf der gebratenen Speck zum Frühstück nicht fehlen. Wir möchten uns hier an dieser Stelle Entschuldigen, dass Sie nicht zum Speck gekommen sind. Wir können es uns nur so erklären, das Sie das Opfer eines Logistik-Problems geworden sind, da es grundsätzlich immer Würstel und gebratenen Speck am Buffet gibt. Bitte wenden Sie sich bei einem ähnlichen Vorfall jederzeit und gerne bei einem Mitarbeiter im Service, der Speck wird dann so schnell als möglich an den Tisch serviert! Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen in Bad Hofgastein, dann werden wir Sie von unseren "Speckbratkünsten" überzeugen! ;-) Herzliche Grüße senden Familie Czerny und Team
