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Dajana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Netter Service aber schlechte Verpflegung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für 1 Woche mit Freunden in der Pension untergebracht (deklariert wurde es als Hotel). Als wir ankamen wurden wir sehr herzlich und zuvorkommend empfangen. Wir hatten insgesamt 3 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer. Leider war nur 1 Doppelzimmer einigermaßen ok, das Beste am Zimmer war wirklich der riesige Balkon. Ansonsten sehr sperlich eingerichtet und sehr abgewohnt und die Betten sind nichts für große Leute was für 2 von unseren Freunden sehr störend war beim schlafen. Am Negativsten für uns alle war jedoch das Essen!! Beim Frühstücksbüffet war sehr wenig Auswahl von Wurst und Käse, Frischkäse, Obst und Eiervariationen haben komplett gefehlt. Man hat nur auf Nachfrage ein gekochtes Ei bekommen jedoch waren sie bei der Nachfrage nach Rührei nicht flexibel. Wir hatten immer die Wahl zwischen 3 Menüs wo wir uns am Morgen was aussuchen konnten aber wir haben, müssen wir leider sagen nach 6 Tagen, noch nie so schlecht gegessen wie dort, was auch für unseren Koch eine Qual war und es bereut haben das wir keine Selbstverpflegung gebucht haben. Das Essen war zu 90% ungenießbar. Das Salatbüffet hat immer gut geschmeckt, die Vorsuppen waren ok, der Hauptgang (wir hatten z.B. Lasagne, Spätzle mit Gulasch, Schweinesteak) war leider oft richtig versalzen, das Fleisch war generell immer trocken und die Nachspeise haben wir auch oft stehen lassen. Summa summarum müssen wir jetzt nach dem Urlaub sagen das wir dort nicht nochmal in diese Pension fahren würden!! Eine andere Reisegruppe die wir dort kennengelernt haben hat in der Pension zu Abend a la Karte gegessen und da war das Essen wiederum sehr gut, was wir nicht so verstanden haben weil es doch eigentlich der gleiche Koch war?! Wir wollen aber auch noch was positives sagen: der 5-minütige Fußmarsch bis zur Horbergbahn oder die 50 Meter zum Ski- Bus waren super und das Skigebiet ist sehr empfehlenswert. Die Pension verfügt auch über einen eigenen Skikeller.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Ich empfand es sehr störend das im Gastraum während des Essens anderer Gäste geraucht wurde, das hat selbst mich als Raucher gestört.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Die Flexibilität des Services bei dem Wunsch nach Rührei wurde leider nicht nachgekommen


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Besonders super war der kurze Weg zur Horbergbahn


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gab eine Dampf Sauna, eine Finnische Sauna und eine Infrarot Sauna.


    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dajana
    Alter:26-30
    Bewertungen:5