Hotel Alpina

Das Hotel besteht aus einem Hauptgebäude mit den Hotelzimmern und ein gegenüber liegendes Gebäude mit ca. 20 Appartements. Im Untergeschoss des Hauptgebäudes befindet sich das Hallenbad und die Sauna. Solarium und Fitnessraum sind wohl vorhanden, können aber wegen fehlender Benutzung nicht bewertet werden. keine

Das Appartement für 3 Personen war sehr großzügig und bestand aus zwei großen Schlaf-/Wohnzimmern mit Doppelbetten und reichhaltiger Möblierung, Küche und Bad. Die Ausstattung der Küche mit Besteck war mangelhaft, Geschirrtücher waren nicht vorhanden, ebensowenig auch Besen oder sonstige Geräte zur groben Reinigung bei Bedarf. Die gesamte Wohnung war zu kalt trotz ständig geöffneter Heizungen in allen Räumen. Vor allem das Badezimmer war wegen einer Außenwand ständig zu kalt und schlecht zu lüften. Das Wasser musste man immer erst ca. 10 Minuten aus allen Leitungen laufen lassen, bevor es warm wurde.

Das Restaurant hatte neben einer reichlichen Auswahl an Pizzen nur noch ein "überschaubares" Angebot an anderen Speisen. Das Salatbüffet war mäßig bestückt und zu teuer. Ein einmaliger Versuch, etwas anderes als Pizza zu essen, war kein großer Erfolg: Das Dosengemüse war zerkocht und die Röstkartoffeln vermutlich in der Fritteuse vergessen worden. Die Preise (außer für den Salat) waren angemessen.

Die Freundlichkeit des Personal lässt zu wünschen übrig. Im Restaurant war nebem dem Sohn des Besitzers nur noch eine Mitarbeiterin beschäftigt, die nebenher auch noch an der Rezeption tätig war und somit völlig überfordert schien. Unsere Erfahrungen vom ersten Tag im "Wellnessbereich" (s.u.) und den nachfolgenden Beschwerden bei dieser Angestellten wurden überhaupt nicht akzeptiert und mit definitiv falschen Behauptungen zu widerlegen versucht.

Das Hotel befindet sich in der Nähe des Ortskerns mit beschränkten Einkaufsmöglichkeiten (Lebensmittel, Wintersport- und Wander-Ausrüstung, zwei Banken). Es besteht keine große Auswahl an gastronomischen Alternativen. Nächste nennenswerte Städte sind Meran (ca. 60 km) und Bozen (ca. 80 km entfernt). Der Ort liegt am Ende eines Gebirgstals in 1900 m Meereshöhe unterhalb des Ortlers mit mehreren schönen Skipisten, die mit Seilbahn und Sesselliften erreicht werden können.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Der Pool im Untergeschoss des Hotelgebäudes ist zu knapp bemessen, wenn mehr als 5 Personen diesen gleichzeitig benutzen möchten. Die Liegen befinden sich aufgrund des mangelnden Raumangebots zu nahe am Becken, so dass ungestörtes und trockenes Verweilen kaum möglich ist. Im Saunabereich wurde die einzige Dusche aufgrund eines Wasserrohrbruchs zugemauert (!!). Im Badebereich befinden sich zwei Duschen, die allerdings keinen Duschvorhang oder dergleichen haben und aus dem Pool voll eingesehen werden können und für Saunabenutzer daher nicht geeignet sind. Ausserdem gibt es für den gesamten Pool- und Saunabereich nur einen Gemeinschaftsumkleideraum! Nach Aussage des Besitzers ist dieser Bereich demzufolge auch eher nur für die Hotelgäste und nicht für die Bewohner der Appartements aus dem Nebengebäude vorgesehen. Dies sollte im Prospekt unbedingt auch so formuliert werden!!