Hotel Alpina

Das Hotel macht einen veralteten und lieblosen Eindruck. Schon von außen bemerkt man dies sofort am fehlenden Blumenschmuck in den Balkonkästen und der in dieser Gegend eigentlich an keinem Haus fehlt. Auch beim Betreten des Hauses fühlt man sich nicht recht wohl. Alles ist sehr dunkel und irgendwie lieblos. Über das Personal des Hauses kann ich nichts negatives berichten. Alle sind freundlich und bemüht. Doch leider gilt das eben nicht für den Chef und die arrogante Chefin. Beid der Begrüßung noch sehr reserviert und in den folgenden Tagen schon fast gleichgültig gegenüber den Gästen. Da hat man schon fast den Eindruck lästig zu sein. Nachdem unser Zimmer zweimal nicht gereinigt worden war haben wir uns höflich an die Chefin gewand, die aber mit wenig Verständniss reagierte. Zu meinem Mann meinte sie schnippisch".... das könnte man doch wohl freundlicher sagen!" Auch der Hund des Hauses störte, und das obwohl wir selbst einen Hund haben. Er lief frei im Eingangsbereich herum und hat immer wieder viel gebellt. Besonders zu den Speisezeiten hat er die Gäste regelmäßig lautstark unterhalten. Wehe dem, der Angst vor Hunden hat! Zu den Zimmern muß ich sagen, dass es wohl große Unterschiede gibt. Unseres war zwar auch mit 3 Kindern noch sehr geräumig, aber leider auch veraltet und renovierungsbedürftig. Auch an Schimmel unter der Decke und im Bad hat es nicht gefehlt. Die Heizung war defekt( die ersten Tage als es kalt war ging sie gar nicht, anschließend konnte man sie nicht mehr abdrehen), duschen im Bad oder auch baden war leider gar nicht möglich, da es nur eine kleine Wanne unter der Dachschräge gab. Außerdem wurde das Wasser nicht richtig heiß. Die Betten der Kinder sind nachts mehrmals zusammengekracht, da sie schon defekt waren und die Matratzen in unseren Betten waren stark durchgelegen. Das Wasser im Pool war 5 Tage lang klar und 2 Tage lang trübe, einfach ekelig, in den Duschen des Schwimmbades regiert der Schimmel, der Saunabereich ist dunkel und auch verschimmelt da es dort keinerlei Frischluftzufuhr gibt. Ruheraum und Frischluft? Fehlanzeige! Die Hitze in der Infrarotkabine ließ sich nicht mehr steuern und der Boden der Kabine war die ganzen 2 Wochen lang verdreckt. Beim Essen war es so, dass wir den Eindruck hatten es gibt 2 Köche im Haus. Zu Beginn der Woche war das Essen eher mäßig: Schwach gewürzt, das Fleisch trocken. Ab Mitte der Woche aber war das Essen in beiden Wochen besser. Die Teller waren heiß und das Fleisch sehr saftig. Es ist empfehlenswert pünktlich um 19 Uhr zum Abendessen zu erscheinen, denn wer später kommt hat beim Salatbuffet das Nachsehen, da nichts mehr nachgefüllt wird. Es gab durchaus Gäste die um 19. 20 Uhr nur noch vor geraspelten Möhren, dicken Bohnen und Sellerie standen. Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und der Ort Sulden an sich ist wunderschön. Wir haben uns auch andere 3 Sterne Hotels im Ort angesehen und müssen sagen, daß das Alpina im Vergleich am schlechtesten abschneidet. Fazit: Für uns sah es sah aus, als würde die Familie die das Hotel betreibt nicht viel Wert auf zufriedene Gäste legen. Vielleicht wird das Hotel eh bald geschlossen? Die Getränkepreise des Hotel liegen im Vergleich zu den anderen Hotels in Sulden über dem Durchschnitt.

Zu den Zimmern muß ich sagen, dass es wohl große Unterschiede gibt. Unseres war zwar auch mit 3 Kindern noch sehr geräumig, aber leider auch veraltet und renovierungsbedürftig. Auch an Schimmel unter der Decke und im Bad hat es nicht gefehlt. Die Heizung war defekt( die ersten Tage als es kalt war ging sie gar nicht, anschließend konnte man sie nicht mehr abdrehen), duschen im Bad oder auch baden war leider gar nicht möglich, da es nur eine kleine Wanne unter der Dachschräge gab. Außerdem wurde das Wasser nicht richtig heiß. Die Betten der Kinder sind nachts mehrmals zusammengekracht, da sie schon defekt waren und die Matratzen in unseren Betten waren stark durchgelegen. Das Wasser im Pool war 5 Tage lang klar und 2 Tage lang trübe, einfach ekelig, in den Duschen des Schwimmbades regiert der Schimmel, der Saunabereich ist dunkel und auch verschimmelt da es dort keinerlei Frischluftzufuhr gibt. Ruheraum und Frischluft? Fehlanzeige! Die Hitze in der Infrarotkabine ließ sich nicht mehr steuern und der Boden der Kabine war die ganzen 2 Wochen lang verdreckt.

Beim Essen war es so, dass wir den Eindruck hatten es gibt 2 Köche im Haus. Zu Beginn der Woche war das Essen eher mäßig: Schwach gewürzt, das Fleisch trocken. Ab Mitte der Woche aber war das Essen in beiden Wochen besser. Die Teller waren heiß und das Fleisch sehr saftig. Es ist empfehlenswert pünktlich um 19 Uhr zum Abendessen zu erscheinen, denn wer später kommt hat beim Salatbuffet das Nachsehen, da nichts mehr nachgefüllt wird. Es gab durchaus Gäste die um 19. 20 Uhr nur noch vor geraspelten Möhren, dicken Bohnen und Sellerie standen.

Über das Personal des Hauses kann ich nichts negatives berichten. Alle sind freundlich und bemüht. Doch leider gilt das eben nicht für den Chef und die arrogante Chefin. Beid der Begrüßung noch sehr reserviert und in den folgenden Tagen schon fast gleichgültig gegenüber den Gästen. Da hat man schon fast den Eindruck lästig zu sein.

Die Lage des Hotels ist sehr ruhig und der Ort Sulden an sich ist wunderschön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt keinerlei Freizeitangebote des Hotels. Weder Wanderungen oder Ausflüge, noch Unterhaltung am Abend oder bei schlechtem Wetter. Laut unseres Kataloges sollte es eine geführte Wanderung auf eine Alm geben außerdem wurde jede Woche ein kulinarischer Themenabend versprochen. Leider fand dies alles nicht statt.