Hotel Alpine Mugon

Das Hotel liegt inmitten eines Skigebietes über 1500m hoch in den Bergen. Im Sommer sind nur sehr wenige der benachbarten Hotels in Betrieb. Viele Angebote die im Winter zur Verfügung stehen sind im Sommer geschlossen. Der Weg ins Tal ist lang und beschwerlich. Das Hotel selbst ist sehr schön mit guter Ausstattung. Das Zimmer ausreichend groß, sauber und ordentlich. Tiefgarage mit Lift bis in die Zimmer. Sehr großer und gepflegter Schwimmbadbereich. Auch der Wellnessbereich ist ansprechend und gepflegt. Leider war der Fernseher nicht in Ordnung. Es gab sehr viele Programme nur das deutsche Fernsehen konnte nicht genutzt werden. Der defekt wurde zwar bestätigt, konnte aber nicht behoben werden. Familien mit Kindern haben sich über die späten Abendessenzeiten beklagt, hier wurde jedoch keine Abhilfe geschaffen. Der Service während der Essenszeiten war mäßig. Kaum eine Bestellung konnte ohne Fehler erledigt werden. Trotz All inclusive musste jedes Getränk auf einem Bon mit Unterschrift bestätigt werden. Dies ist für die Gäste und das Servicepersonal sehr lästig. Es entstand der Eindruck, dass die Betreuung der Gäste und das Angebot im und rund um das Hotel im Winter deutlich besser ist.

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