Hotel Alpine Mugon

Das Hotel liegt auf 1650 m Höhe. An sich eine schöne Anlage. Die Mitarbeiter an der Rezeption sowie im Spa Bereich waren freundlich. Die Mitarbeiter des Restaurants wirkten dagegen oftmals sehr launisch, arrogant und wenig gastfreundlich. Das Frühstück kann man leider nicht als solches bezeichnen. Es gab täglich dieselbe Auswahl. Außer dem Kuchen, da konnte man immer auf die Reste des Dessert`s vom Vorabend zurück greifen. Es gab Toastbrot, Graubrot und Vollkornbrot. Der Schnittkäse (1 Sorte) und die Wurst (Salami, Kochschinken, Mortadella) waren allesamt abgepackte Billigware. Nichts typisch italienisches. Das Abendessen wurde zwar in mehrere Gänge aufgeteilt, jedoch gab es zum Hauptgereicht nie etwas vegetarisches. Jeden Tag Fleisch in drei Variationen zur Auswahl (Schwein, Rind, Geflügel). In der ganzen Woche stand lediglich 2x Fisch zur Auswahl. Im Restaurant saß man trotz Corona sehr dicht an den anderen Gästen. Von etwas Privatsphäre keine Spur. All inclusive hätten wir uns auch sparen können. Tee oder Kaffee gibt es lediglich zum Frühstück oder zur Tea-Time (16 - 17:30 Uhr). Wasser darf nur in der Bar oder im Restaurant kostenfrei getrunken werden. Abends gibt es jeweils einen trockenen Weißwein und einen trockenen Rotwein und Biergetränke zur Auswahl. Wir haben dort gelernt, dass man Alkohol in Massen zu sich nehmen könnte, möchte man alkoholfreies zu trinken, hat man verloren. Die Heizung wurde lediglich angestellt, wenn man nachgefragt hat, und das bei Außentemperatuten von maximal 8 Grad Celsius. Uns wurde mitgeteilt, dass die Heizanlage eigentlich lediglich früh für eine knappe Stunde angestellt wird sowie am Abend noch einmal eine kurze Zeit nach dem Abendessen. Wir hatten dann im Zimmer schon mal zwischen 17 und 18 Grad Celsius. Klar, tagsüber ist man ja auch nicht nur im Hotel, wenn man allerdings mal den Wellnessbereich nutzen möchte, sich eine Massage gönnt und anschließend in so ein derart kaltes Zimmer kommt, ist das nicht schön. Wenn man tagsüber mal auf das All Inclusive Angebot an der Bar zurück greifen wollte, um ein Wasser oder Cola zu trinken, musste man ewig warten, weil die Bar nie besetzt ist. Dann ging man auf Suche nach dem Personal. Die Zimmer selbst sind recht klein, aber sauber. Was wir auch als sehr störend empfunden haben ist, dass wir zwar ein Nichtraucherzimmer hatten, aber unter uns der Eingangsbereich sowie Zimmer mit Balkon waren, auf dem geraucht werden durfte. Also nichts mit frischer Bergluft. Somit war der Urlaub an sich zwar schön, weil wir viel in der Gegend erkunden konnten, in das Hotel jedoch setzen wir keinen Fuß mehr. Einmal und nie wieder!!!

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