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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2020 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine komplette katastropfe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sie optisch gut aus,aber damit war es das dann auch. Unsauber,unfreundliches personal und es wurde sogar fremdenfeindlichkeit unterstellt,nur weil man auf grund des verhaltens des personal,den geschäftsführer sprechen wollte. Ist nicht zu empfehlen wer auch nur ansatzweise was auf sich hält. Jede absteige am steindamm,hat mehr klasse als due.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2020
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben diese Bewertung zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Klage haben. Leider verstehen wir die Zusammenhänge nicht. Gerne möchten wir die von Ihnen aufgeführten Punkte persönlich mit Ihnen besprechen. Dazu würden wir uns freuen, wenn Sie uns unter alster@novum-hotels.com kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Alster Hamburg