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Lothar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Stadt
Prei, Leistung stimmt.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sauber, zentral, nahe HBF Hamburg. Frühstück ausreichend. Empfang im Hotel nicht sehr freundlich. An der Rezeption sollte man mehr Empathie haben.


Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lothar, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die zentrale Lage und das Frühstück positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass der Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Empathie sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unser Team in diesem Bereich weiter zu schulen. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen. mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Alster Hamburg