Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ramponiertes Hotel, sehr in die Jahre gekommenes und stark renovierungsbedürftig. Unser Safe funktionierte nicht, ein Techniker musste kommen. Die Möbel verschrammt, der Teppichboden im Zimmer ein Graus, das Bad ist wohl schon lange nicht mehr gründlich geputzt worden. Aus dem Abfluss in der Dusche stank es fürchterlich, wir haben ein Glas darüber gestellt, damit man sich im Zimmer überhaupt aufhalten konnte. An einem Tag wurde unser Zimmer weder geputzt, noch die Betten gemacht. Wir sind schon viel gereist, aber selbst in Ländern, in denen der Komfort minimalistisch ist, habe wir nicht so eine Bruchbude erlebt wie hier. Lediglich das Frühstück war gut und appetitlich, die Auswahl ok, das Personal freundlich.
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Aachener Hof nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir möchten Sie darüber informieren, dass bereits umfassende Renovierungsarbeiten in Planung sind. Bezüglich der Unreinheiten, in dem von Ihnen bewohnten Zimmer, haben wir uns mit der für uns tätigen Reinigungsfirma in Verbindung gesetzt und den Mangel angezeigt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aachener Hof Team
