Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Altes Hotel in der Innenstadt Die besten Jahre dieses Hotel sind seit vielen Jahren vorbei. Von den im Internet abgebildeten Zimmern haben wir trotz Bezahlung des höchsten Preises nichts gesehen. Das Hotel macht einen total abgewohnten, dringenst renovierungsbedürftigen Eindruck. Wir reisten an einem Samstag Nachmittag an. Vor dem Haus ist kein Parkplatz, wir mußten im Halteverbot das Fahrzeug abstellen und das Gepäck ausladen. Im weiten Umkreis sind nur Anwohnerparkplätze, man muss das Fahrzeug im ca. 1 Kilometer entfernten öffentlichen Parkhaus parken. Im Erdgeschoß ist ein griechisches Restaurant, der Kochdunst zieht durchs ganze Haus. Am Abend war laute Unterhaltung vom Restaurant zu hören. Die Wände sind extrem hellhörig.Das Geschnarche des Zimmernachbarn war deutlich zu hören. Bis Morgens um 4 war in den engen Gassen rund ums Haus unerträglich lates Geschrei und Lärm, trotz geschlossenem Fenster war an ein Schlafen nicht zu denken. Das Zimmer selbst war extrem klein, abgewohnt und veraltet. Das Bad ebenfalls winzig, ungepflegt, dreckig und alt. Der Boden im Zimmer, Gang und Treppe knarrte, das Bett ebenfalls. Insgesamt ein unschönes, wirklich nicht zu empfehlendes Hotel ohne jeden Charme. Eher eine Absteige der 80ger Jahre. Das Frühstück war lieblos ohne große Auswahl. Und sauber war es dort genauso wenig wie in den Gängen und unserem Zimmer. Wir werden mit Sicherheit dort nicht mehr nächtigen und fühlten uns zu einem Preis von129 Euro für das Doppelzimmer gnadenlos abgezockt und betrogen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 36 |
Mit Erstaunen lasen wir heute Ihre Kritik über unser Hotel Alt Bamberg. Es gibt einige Punkte,zu denen wir Stellung nehmen möchten. Zunächst gibt es in unserem Hotel keine höherklassigen Kategorien. Wir bieten Doppelzimmer an und die Ausstattung entspricht exakt den Bildern,die Sie auf unserer Homepage sehen können. Man kann sehr gut erkennen,dass es sich um eine Einrichtung handelt,die mit Sicherheit nicht neu ist,die aber gepflegt wird und von uns bewußt nicht ausgetauscht wurde,da Sie dem Flair des Hotels (Fränkisch Rustikal) entspricht. Jedoch die Bäder, Fenster und Böden in den Zimmern wurden letztes Jahr komplett erneuert. Sie schreiben,Ihr Zimmer wäre dreckig gewesen. Wir hatten in den letzten 6 Jahren,in denen wir dieses Hotel führen,noch nie Beschwerden wegen mangelnder Sauberkeit. Außerdem ist es nicht nachvollziehbar,warum Sie Ihre Beschwerden nicht gleich bei Anreise unseren Mitarbeitern an der Rezeption mitgeteilt haben. Zu der Preisgestaltung können wir Ihnen nur folgendes erklären: Wie in jeder anderen Ferienregion bestimmt auch in Bamberg die Hauptsaisonzeiten den Preis. Das bedeutet,dass in den Sommermonaten an den Wochenenden die größte Nachfrage besteht. Dementsprechend sind die Preise an diesen Tagen in jedem Bamberger Hotel höher als zum Beispiel unter der Woche. Ihre Einschätzung unseres Hotels ist natürlich subjektiv. Vielleicht dürfen wir Ihnen für die Zukunft raten, bei Ihren Hotelreservierungen nicht die günstigeren Hotels ohne Sternezertifizierung (zu denen wir gehören) zu berücksichtigen, sondern Ihren Anspruch gemäß, sich bei Hotels mit mindestens 3-4 Sternen um zu sehen.
