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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Auf den ersten Blick ok... aber
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben als Familie eine der Wohnungen bekommen. Diese war eigentlich ziemlich groß und gräumig. Auf den ersten Blick alles in Ordnung. Bis wir dann genauer hinschauten.... In unserem Schlafzimmer war die Decke voller Spinnweben inkl Spinnen. Der Boden wurde länger nicht gewischt, insbesondere nicht in den Ecken. Überall diche Staubfluseln. Außerdem wurden die Läufer, die eigentlich vor das Bett gehören einfach auf jeder Seite unters Bett geschoben. Wir haben sie dann (leider) vorgezogen. Die waren total verdreckt, becklekert und fleckig und rundherum hingen wieder fette staubfluseln dran. Igitt!!! Ich und der Rest meiner Familie sind nicht einen Meter Barfuß in diesen Zimmer gelaufen! Das Bad hat auch schon lange keinen Wischmop mehr gesehen! Am Boden lag ein alter abgeschnittener Fußnagel!!! Um das Waschbecken herum lauter Bartstoppeln und die Ablage drüber auch total verdreckt. Im zweiten Schlafzimmer roch es total muffelig und die Bettwäsche roch nach Zigarettenqualm. Und da mußte eines meiner Kinder drin schlafen! Schade um diese eigentlich nette Wohnung! Wir hatten ein Baby -Reisebett für das kleinste Kind dabei und mußten aber den vollen Betrag für jede Person bezahlen! Das ist nicht in Ordnung! Der Chef und Juniorchef wurden auf die Mängel angesprochen und versprachen sich zu bessern. Das ist absolut lächerlich....kein Entgegenkommen im Preis oder sonst irgendwas! Hauptsache die Kohle kassieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1