- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein kurzer Stop auf unserer Radtour führte uns in dieses Hotel am Marktplatz von Belgern. Das Hotel ist in einem guten Zustand (frisch saniert), die Zimmer sind ausreichend groß, ordentlich und sauber. Für Fahrräder ist ein abgeschlossener Abstellraum vorhanden. Leider machte das Personal (trotz selbstbewußter Äußerungen) keinen professionellen Eindruck. Auf Reklamationen das Zimmer betreffend (warmes Wasser fehlte) reagierte man zwar sofort, bot aber aufgrund der einstündigen Wartezeit kein "Trostpflaster". Auch wurden die warmen Getränke zum Abendbrot (Bierkühlung defekt) eiskalt trotz Reklamation berechnet. Da ich für gute Leistung auch bereit bin gutes Geld zu zahlen (so lag es mir fern, wie Andere offenbar erfolgreich beim Zimmerpreis, Essen etc. zu handeln), erwarte ich aber bei Nichteinhaltung der Standards ein Entgegenkommen des Hotels gegenüber dem Gast. Dies fehlte hier leider und machte den sonst schönen Aufenthalt in Belgern etwas betrübt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 134 |